お申込み窓口

パソコン、iモード、お電話、ドコモショップにてお申込みいただけます。

お申込み方法 受付時間

パソコン
(My docomo)

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My docomoの「各種お申込・お手続き」からお申込みいただけます。
ご利用に必要な「docomo ID/パスワード」 は簡単に発行できるので、はじめての方でもすぐにご利用いただけます。

24時間注意1

iモード

iモードの画像

iモードからは「各種お申込・お手続き」にてお申込みいただけます。
iモードからのお申込みには、「ネットワーク暗証番号」が必要です。

  • お申込みの詳細は「各種お申込・お手続き(iモード版)について」をご確認下さい。

24時間注意1

お電話

お電話の画像

  • ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」(無料)からお申込みいただけます。
  • 一般電話からのお申込みは「ドコモ インフォメーションセンター電話番号」をご確認ください。

午前9時〜午後8時

ドコモショップ

ドコモショップの画像

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

各店舗の営業時間内

注意1 システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoの(別ウインドウが開きます)メンテナンス情報でご確認ください。

適用開始時期

新規でご契約のお客様

  • お申込み当日から適用されます。
  • 料金プランは「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」をお選びください。
  • 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」に加え、「パケ・ホーダイ シンプル」「パケ・ホーダイ ダブル2」「パケ・ホーダイ フラット」「らくらくパケ・ホーダイ」のご契約が必要です。

「パケ・ホーダイ ダブル」をご利用中のお客様

  • 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へ料金プラン変更(お申込み後から適用)いただくことで、お申込み後から適用されます。
  • 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へのお申込みと同時に、「パケ・ホーダイ ダブル」は「パケ・ホーダイ シンプル」へ変更させていただきます。

「パケ・ホーダイ ダブル2」をご利用のお客様

  • 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へ料金プラン変更(お申込み後から適用)いただくことで、お申込み後から適用されます。

「パケ・ホーダイ フラット」をご利用のお客様

  • 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へ料金プラン変更(お申込み後から適用)いただくことで、お申込み後から適用されます。

「らくらくパケ・ホーダイ」をご利用中のお客様

  • 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へ料金プラン変更(お申込み後から適用)いただくことで、お申込み後から適用されます。

「パケット定額サービス」未契約のお客様

  • ご希望にあわせて、お申込み当日から適用開始、または翌月から適用開始を選べます。
    当日からのご利用の場合:申込み後から適用
    翌月からのご利用の場合:翌月1日から適用
  • 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」への料金プラン変更が必要となります。
  • 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」のお申込みと同時に「パケ・ホーダイ シンプル」または「パケ・ホーダイ ダブル2」または「パケ・ホーダイ フラット」または「らくらくパケ・ホーダイ」のお申込みも必要となります。

当日からご利用の場合

  • 1「パケ・ホーダイ シンプル」または「パケ・ホーダイ ダブル2」のお申込み(本日(申込完了後)から適用を選択)
  • 2「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」のお申込み(本日(申込完了後)から適用を選択)

翌月からご利用の場合

  • 1「パケ・ホーダイ シンプル」または「パケ・ホーダイ ダブル2」のお申込み(来月から適用を選択)
  • 2「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」のお申込み(来月から適用を選択)

お申込みに当たってのご注意

  • 同月内の料金プラン変更時は、3回目から手数料が1,050円かかります。
  • FOMA/「Xi」(クロッシィ)間の契約変更時には、手数料が3,150円かかります。
  • 「パケ・ホーダイ ダブル」または「パケ・ホーダイ フラット」または「パケ・ホーダイ ダブル2」をご利用中でないお客様についてはパソコン、iモードでお申込みの場合は、いったん「パケ・ホーダイ ダブル」または「パケ・ホーダイ フラット」または「パケ・ホーダイ ダブル2」または「らくらくパケ・ホーダイ」をお申込みいただいた上で、「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」への料金プラン変更をお申込みください。「パケ・ホーダイ ダブル」を申し込まれた場合、「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へのお申込みと同時に、「パケ・ホーダイ ダブル」は「パケ・ホーダイ シンプル」へ変更させていただきます。
  • 注意表示金額は税込表記です。実際のご請求額は個々の税抜額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。

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