お申込み窓口

パソコン、spモード、お電話、ドコモショップにてお申込みいただけます。

お申込み方法 受付時間

パソコン
(My docomo)

パソコンの画像

My docomoの「料金の確認・お支払い」からお申込みいただけます。
ご利用に必要な「docomo ID/パスワード」は簡単に発行できるので、はじめての方でもすぐにご利用いただけます。

24時間注意1

spモード

spモードの画像

spモードからは「料金の確認・お支払い」にてお申込みいただけます。
spモードからのお申込みには、「ネットワーク暗証番号」が必要です。

24時間注意1

お電話

お電話の画像

  • ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」(無料)からお申込みいただけます。
  • 一般電話からのお申込みは「ドコモ インフォメーションセンター電話番号」をご確認ください。

午前9時〜午後8時

ドコモショップ

ドコモショップの画像

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

各店舗の営業時間内

  • 注意1 システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoの(別ウインドウが開きます)メンテナンス情報でご確認ください。
  • 注意未成年契約者が128kbps通信解除の申込を行う場合、初回申込時もしくは事前に親権者同意の確認が必要となります。
  • 注意128kbps通信に速度変更となる事前に128kbps通信解除をお申込み予約いただくことも可能です。
  • 注意128kbps通信解除の申込は、当月分のみ適用され、翌月は再度申込が必要となります。
  • 注意FOMAらくらくパケ・ホーダイは、128kbps通信解除の対象外となります。
  • 注意当月のご利用データ量については、My docomo(PC版・spモード版)にある「Xiデータ通信量確認」サイトにてご確認いただけます。
  • 注意データ量到達通知メールに記載のお申込みサイトURLからも128kbps通信解除のお申込みが可能となります。

128kbps通信解除詳細情報

このページのトップへ

フッターナビゲーション