お問い合わせ窓口

携帯電話、PHSで利用可能

左記マーク記載のものは、携帯電話・PHSからもご利用できます。
記載の受付時間について、年末・年始の期間中は変更になる場合がございます。
お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。

注意0120から始まる電話番号は通話料無料です。

総合お問い合わせ<ドコモ インフォメーションセンター>

ドコモの携帯電話からの場合

(局番なし)151(無料)

注意一般電話などからはご利用できません。

一般電話などからの場合

0120-800-000携帯電話、PHSで利用可能

注意一部のIP電話からは接続できない場合があります。

受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)

メールでのお問い合わせ先

パソコンなどから

(別ウインドウが開きます)メールでのお問い合わせページよりご確認のうえ、お問い合わせください。

iモードから

iMenu→お客様サポート→お問い合わせ パケット通信料無料

FAXでのお問い合わせ先

0120-245-130

  • 注意ご連絡先(氏名、住所、携帯電話番号、FAX番号)を忘れずにご記入のうえ、送信してください。ご連絡先が明記されていないなどの理由で、返信できないことがあります。また回答にはお時間がかかる場合があります。予めご了承ください。

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