お申込み窓口

パソコン、iモード、spモード、お電話、ドコモショップにてお申込みいただけます。

注意前月からの適用とする場合は、ドコモ インフォメーションセンターもしくはドコモショップへお問合せください。

お申込み方法 受付時間

パソコン
(My docomo)

パソコンの画像

My docomoの「各種お申込・お手続き」からお申込みいただけます。
ご利用に必要な「docomo ID/パスワード」 は簡単に発行できるので、はじめての方でもすぐにご利用いただけます。

24時間注意1

iモード

iモードの画像

iモードからは「各種お申込・お手続き」にてお申込みいただけます。
iモードからのお申込みには、「ネットワーク暗証番号」が必要です。

  • お申込みの詳細は「各種お申込・お手続き(iモード版)」をご確認ください。

24時間注意1

spモード

spモードの画像

spモードからは「各種お申込・お手続き」にてお申込みいただけます。
spモードからのお申込みには、「ネットワーク暗証番号」が必要です。

  • お申込みの詳細は「各種お申込・お手続き(spモード版)」をご確認ください。

24時間注意1

お電話

お電話の画像

  • ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」(無料)からお申込みいただけます。
  • 一般電話からのお申込みは「ドコモ インフォメーションセンター電話番号」をご確認ください。

午前9時〜午後8時

ドコモショップ

ドコモショップの画像

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

各店舗の営業時間内

注意1 システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoの(別ウインドウが開きます)メンテナンス情報でご確認ください。

適用開始時期

「パケ・ホーダイ ダブル」の適用開始時期は、以下のとおりです。

  • 1パケ・ホーダイ フラット、パケ・ホーダイ ダブル2、パケ・ホーダイ シンプルご契約の契約回線
    「翌月からの適用」となります。
  • 2「パケ・ホーダイ シンプル」ご契約の契約回線「パケ・ホーダイ シンプル」はタイプシンプル バリュー(タイプシンプル)専用のパケット定額サービスですので、タイプシンプル バリュー(タイプシンプル)からそれ以外のFOMA新料金プランへ変更された場合、変更後から「パケ・ホーダイ ダブル」となります。

    注意同月内に「パケ・ホーダイ ダブル」と「パケ・ホーダイ シンプル」の両方のご利用があった場合、「パケ・ホーダイ ダブル」の定額料は0円となり、無料通信分もなくなります。

  • 3「パケ・ホーダイ」、「パケ・ホーダイフル」、「Biz・ホーダイ」ご契約の契約回線「当月1日にさかのぼった適用」「翌月からの適用」からお選びいただけます。

    注意当月1日にさかのぼって適用する場合、「パケ・ホーダイ ダブル」を当月1日から適用したものとみなして、パケット通信料を再計算します。その場合、当月の「パケ・ホーダイ」「パケ・ホーダイフル」「Biz・ホーダイ」の定額料はかかりません。

  • 4パケット定額サービス未契約の場合
     「当日からの適用」「翌月からの適用」からお選びいただけます。

    注意当日からの適用の場合、お申込後から、「パケ・ホーダイ ダブル」の適用対象となります(お申込いただいた月の月初からお申込みまでの通信は「パケ・ホーダイ ダブル」の適用対象外となります)。

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