パソコン、spモード、お電話、ドコモショップにてお申込みいただけます。

お申込み方法 受付時間

パソコン
(My docomo)

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My docomoの「各種お申込・お手続き」からお申込みいただけます。
ご利用に必要な「docomo ID/パスワード」 は簡単に発行できるので、はじめての方でもすぐにご利用いただけます。

24時間注意1

spモード

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spモードからは「各種お申込・お手続き」にてお申込みいただけます。
spモードからのお申込みには、「ネットワーク暗証番号」が必要です。

  • お申込みの詳細は「各種お申込・お手続き(spモード版)」をご確認ください。

24時間注意1

お電話

お電話の画像

  • ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」(無料)からお申込みいただけます。
  • 一般電話からのお申込みは「ドコモ インフォメーションセンター電話番号」をご確認ください。

午前9時〜午後8時

ドコモショップ

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営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

各店舗の営業時間内

注意1 システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoの(別ウインドウが開きます)メンテナンス情報でご確認ください。

  • Xiパケット定額サービスのお申込み・変更にあたっては、ご契約状況により以下のとおりとなります。
    • 1Xiパケット定額サービス間の変更
      「翌月からの適用」となります。
    • 1FOMAパケット定額サービスご契約回線の契約変更
      「お申込み後からの適用注意2」・「翌月からの適用」をお選びいただけます。
    • 3Xi/FOMAパケット定額サービス未契約回線のXiパケット定額サービスお申込み
      「お申込み後からの適用注意3」「翌月からの適用」をお選びいただけます。
    • 4Xiパケット定額サービスの廃止
      「廃止月末まで適用」となります。
  • Xiパケ・ホーダイ ダブルお申込み当月の定額料2,100円はご利用日数分の日割りで計算します。この場合、定額料は1円未満を切り捨て、無料通信分は1円未満を切り上げます。ただし、FOMAパケット定額サービスご契約回線の契約変更の場合は、日割りで計算されません。上限額、パケット通信料は、ご利用日数にかかわらず、日割りで計算されません。
  • 「Xiパケ・ホーダイ ダブル」の対象外の料金プランに変更される場合など、「Xiパケ・ホーダイ ダブル」が廃止となる場合、定額料2,100円は日割りで計算せず、1か月分かかります。
  • 名義の変更をお申込みされる場合、Xiパケット定額サービスは引継がれます。この場合、名義変更当月の定額料・上限額は、1か月分となります。
  • ご利用料金については、通話・通信終了時の料金プラン・割引サービスが適用されます(Xiパケット定額サービスを当月末で廃止された場合、当月と翌月をまたがる通信はXiパケット定額サービスの対象外となります)。
  • 注意2 お申込み後から適用する場合、当月のFOMAパケット定額サービスの定額料はかかりません。また、Xiパケット定額サービスでのご利用分のみ当月のご利用データ量としてカウントします。ご利用状況によっては、翌月からの適用に比べて料金が高くなる場合があります。
  • 注意3 お申込み後の対象通信からXiパケ・ホーダイ ダブルの適用対象となります。月初からお申込みまでの通信は、Xiパケ・ホーダイ ダブルの適用対象外となります。
  • 注意表示金額は税込表記です。実際のご請求額は個々の税抜額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。

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