災害対策のさらなる強化へ

ドコモでは、以前から災害を考慮したさまざまな対策を講じてきました。しかしながら、東日本大震災では、世界観測史上4番目の超巨大地震や津波により、通信設備の損壊・浸水、広域かつ長時間の停電や計画停電にともなう通信設備の機能停止や非常用電源（バッテリー）の枯渇など、通信設備がこれまでにない大きな影響を受けました。そのため、震災直後から、被災した設備やサービス復旧にドコモの総力を結集して一丸となって取り組んでまいりました。
また、今回の震災で通信サービスの社会的重要性を再認識したことから、新たな災害対策の基本方針として「重要エリアの確保」「被災エリアへの迅速な対応」「お客様のさらなる利便性向上」を柱に災害対策を強化していきます。
ドコモは、通信会社としての責任を果たすために、今後も通信の確保に積極的に取り組んでいきます。