ケータイの素朴な疑問

ケータイの素朴な疑問 Q&A

今や日常生活に欠かせなくなった便利なケータイでも、わからないこと・知らないことは意外に多いものです。ここでは、そんなケータイに関する、知っているようで知らない素朴な疑問にお答えします。


Q1 電池の寿命はいつまで?
A1 イラスト:電池の寿命はいつまで? 電池パックは消耗品のため、充電と使用を繰り返すうちに、使用時間が徐々に短くなっていきます。昔のニッカド電池やニッケル水素電池にはメモリー効果というものがあり、「継ぎ足し充電するよりも、使い切ってから充電した方が良い」ということがありました。しかし、現在主流のリチウムイオン電池にはメモリー効果がないため、継ぎ足し充電をしても電池が大きく劣化することはありません。
 目安としては、お客さまの使用状況によって異なりますが、1回の使用時間が購入直後の半分程度になりましたら、お取り替えの時期とお考えください。
 また、電池を高温の場所に放置すると劣化が早く進み、寿命も短くなるため、できるだけ高温の場所に放置しないことが大事です。ドコモショップ修理窓口では、電池パックの寿命を測定できる診断ツールをご用意しております。ぜひ、ご来店のうえご相談ください。
 
Q2 水に濡れてしまったらどうすればよいの?
A2 イラスト:水に濡れてしまったらどうすればよいの? 端末が濡れたり、湿気を帯びてしまった場合は、すぐに電源をお切りのうえ電池パックをはずし、お近くのドコモショップ修理窓口で点検をお早めにお受けください。また、端末の内部に水分・湿気などがある状態で置いたままにすると、内部基板に腐食が生じ、さまざまな故障の原因となります。また、水に限らず液状のものですと、水濡れと同様に故障の原因となる場合がありますので、ご注意ください。
*端末の状態により修理できないことがあります。