スマートフォンが急速に普及しており、幅広い層のお客さまにご利用いただけるようになりました。それに伴い、お客さまのお悩みや調べたいことが増加しています。そこでドコモは、お客さまにより快適にスマートフォンを楽しんでいただけるよう、疑問や質問に対して、すぐに解決方法が分かる「スマホお悩みサポートメニュー」を提供しています。
【サービス概要】
●ご利用方法 〈スマートフォンから〉 ｄメニュー → スマホお悩みサポートメニューへ 〈ドコモのホームページから〉 （スマートフォン版）ホームページTOP → お客様サポート → スマホお悩みサポートメニューへ 〈Google Playから〉 Google Play → スマホお悩みサポートメニューを検索 ●推奨環境 Android OS4.0以上のドコモスマートフォン・ドコモタブレット ●利用料金 無料（別途パケット通信料がかかります）  ※画面はイメージです。実際の画面とは異なる場合があります。  |
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