説明会資料

営業利益の1Q進捗としては31.5%で順調という説明だったが、若干強含んで推移しているという見方も出来る。1Q比較では前年同期比11%の増だが、昨年度2Qでポイントプログラム経費の見直しがあったので、1Q同士で比較すると数字が強く出ているということだと思う。2Q時点で上期の営業利益が昨年を上回りそうな見込みがあるのかについて、お教え頂きたい。

確かに、1Qの営業利益の増には故障修理制度の見直しが影響している。昨年度1Qは制度変更前であり今年度は制度変更後なので、差分が生じている。
一方、今後の営業利益の見通しでポイントとなるのは、ARPUがどれだけ伸びるかという点である。ARPU向上の原動力としてはスマートフォンが一番大きい。スマートフォンでどれだけARPUが伸びるのかというと、4月に購入して頂いたお客様を対象に実施したモニタリング調査では、iモードをご利用されていた3月に3,500円程度だったパケットARPUがスマートフォン以降後の5月に5,200円程度に上昇している。つまりスマートフォンへの移行で1,700円程度ARPU押し上げ効果があるということであり、スマートフォンの販売は重要だと考えている。直近のスマートフォン販売数は、1Qの3ヶ月で130万台、7月までの4ヶ月で200万台である。このままのペースであれば600万台ということになるが、今年度後半に端末ラインナップが増え、また年度末の販売もあるのでそれよりも上に行くだろうと思っている。基本的には2Qの段階で、営業利益やスマートフォンの販売数についてもう一度計画を見直したいと考えているが、スマートフォンについては、今の勢いを維持できれば100万台程度は上乗せが出来ると見ている。

足元のスマートフォン販売が好調ということで、計画を上振れる可能性があるということだが、今後の見通しについて考えを伺いたい。

7月1日から28日までのスマートフォンの販売台数は70万強である。GALAXY S II、Xperia acro、MEDIAS WPなど今、魅力ある端末が出揃っており、好評を頂いている。8月以降も同じような販売数となるかどうかは現時点では分からないが、冬モデルの端末ラインナップ次第というところもあるので、今後も拡販に努めていきたい。

当初計画に示された「更なる成長に向けた施策費の増500億円」について、1Qの費用進捗と施策内容について教えてほしい。

施策費の増500億円の主な内訳は、新たな収益源創出費用、mmbi関連費用、優先施策経費の3つ。新たな収益源創出費用は、パーソナル化、ソーシャルサポート、融合サービスに向けた取り組み。mmbi関連費用は、来年度4月サービス開始に向けた準備経費。優先施策経費は、スマートフォンへのiモードサービス移行のための開発費やスマートフォンのコールセンタ充実等のお客様対応経費。mmbiについては年度後半に費用を計上する予定。1Qについては、対前年度比500億円増のうち、約50億円増の費用進捗である。

費用効率化について、2011年度で400億円の効率化という見通しだと思うが、1Qでどの程度進捗しているか伺いたい。1Qのその他の費用の減だけでも前年同期比で290億円の減ということだが、今期400億円以上の費用効率化はできないのか。

コスト効率化の今期見通しは、400億円。1Qではそのうち100億円の効率化を行った。
100億円のうち、多くの部分はネットワーク関連費用であり、相当効率化できたと考えている。全体の経費がそれ以上に削減できているのは、昨年度に実施したポイントプログラムや故障修理に関する制度見直しによる費用効率化が大きい。

1Qではその他経費はそれほど増えていないが、「更なる成長に向けた施策費」による費用増を計画では見込んでいると思う。2Q以降で、その他経費が急に大きく発生するようなことがありうるのか。

昨年度の2Qで実施した故障修理制度の見直しにより、昨年度2Qにポイントプログラム経費の引当金が大きく減少している。従って1Qの前年同期比では去年と今年で差が出てくるが、2Q以降は大きな違いは出てこない。全体での経費削減については、当然その他の部分、特に設備系で順調にコストカットが進んでいる。

今後iモードの低利用者層のスマートフォンへの移行が想定されるが、その層のユーザが現行の料金水準を許容すると考えているか。スマートフォンのパケット料金は世界的にみても高いと思うが、料金設定の考え方について教えてほしい。

これまでは、リテラシーの高い高利用者層がスマートフォンへ移行されていたが、今後は低利用層の移行も想定されるので、料金については今後検討していきたい。まずはiモード端末のブラッシュアップを着実に行っていくが、スマートフォンへ移行されても現行の料金水準で満足していただけるよう、スマートフォンの利便性の向上など対策をしっかり行っていきたい。

スマートフォンへの移行によるデータARPU押し上げ効果1,700円は、会社の見立て通りなのか。ユーザ属性など、詳細や今後の属性の動きなどの考え方について教えて欲しい。

スマートフォンに移行された方のサンプル調査によると、iモード端末でのパケットARPUは3,500円程度で、その方がスマートフォンに移行すると5,200円相当まで上がり、結果として1,700円上昇している。当初は1,500円相当と想定しており、想定よりは多く使ってもらっているという感触。ただ、これからはパケ・ホーダイ フラットを選択するお客様が増えてくると考えられるため、それを加味すると移行後のパケットARPUは5,000円程度と見るのが適当はないかと考える。iモードで3,000円〜3,500円程度のお支払いいただいている方にはスマートフォンに移行していただけても、移行前のiモードのパケットARPUが平均以下の方には同じ様にはいかないと思うので、様々な施策を展開していきたい。