災害用伝言板へのアクセスは

dメニュー／ドコモサイトの「災害用伝言板」を選択してください。

  • 注意dメニュー／ドコモサイトへのアクセスにはパケット通信料がかかります。
  • 注意BlackBerry® BoldTM（ソフトウェアバージョン5.0.0へのバージョンアップが必要です）、BlackBerry® CurveTM 9300、BlackBerry® BoldTM 9700、BlackBerry® BoldTM 9780をご利用の方はホームスクリーンから「メニューキー」→「ダウンロード」→「docomo service portal」→「災害用伝言板」を選択してください。

メッセージの登録方法

メッセージの登録方法（ファミリー割引グループ以外）

手順1

[1] 「安否の登録」を選択。

注意メッセージは1つの災害でのサービスを終了するまで保存され、10件まで登録することが可能です（10件を超えた場合には古い順に上書きされます）。

手順2

[2] 現在の状態について「無事です。」などの4つの中から選択するか、任意で100文字以内のコメントを入力し、「登録」を押します。

  • 注意状態を複数選択してのご利用も可能です。また、状態を選ばずにコメントのみのご利用も可能です。
  • 注意状態とコメントの両方の登録も可能です。

手順3

[3] 「登録しました」が表示されれば、伝言板への登録が完了となります。
「登録お知らせメール」を送信する場合は、「送信」を押してください（初期設定では、すべての「送信する」にチェックされています）。

  • 注意1 事前に「登録お知らせメール」を設定している場合に表示されます。
  • 注意2 「登録お願いメール」を受信した場合に表示されます。

メール送信希望者一覧画面

手順4

注意「あなたからのメール送信を希望した方の一覧はコチラ」の「コチラ」をクリックすると、メール送信希望者一覧が表示されます。

メッセージの登録方法（ファミリー割引メンバー）

手順1

[1] 「安否の登録」を選択。

注意メッセージは1つの災害でのサービスを終了するまで保存され、10件まで登録することが可能です（10件を超えた場合には古い順に上書きされます）。

手順2

[2] 初回登録時のみ、登録メッセージをグループメンバーの携帯電話に表示させるかどうかを選択し、設定。

注意設定した内容を、後から変更することもできます。

手順3

[3] 現在の状態について「無事です。」などの4つの中から選択するか、任意で100文字以内のコメントを入力し、「登録」を押します。

  • 注意状態を選ばずにコメントのみのご利用も可能です。また、状態を複数選択してのご利用も可能です。
  • 注意状態とコメントの両方の登録も可能です。

手順4

[4] 「登録しました」が表示されれば、伝言板への登録が完了となります。 「登録お知らせメール」を送信する場合は、「送信」を押してください（初期設定では、すべての「送信する」にチェックされています）。

  • 注意1 事前に「登録お知らせメール」を設定している場合に表示されます。
  • 注意2 iモードまたはspモードの契約のあるファミリー割引グループメンバーがいる場合に表示されます。
  • 注意3 「登録お願いメール」を受信した場合に表示されます。

メール送信希望者一覧画面

手順5

注意「あなたからのメール送信を希望した方の一覧はコチラ」をクリックすると、メール送信希望者一覧が表示されます。

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メッセージの確認方法

メッセージの確認方法

手順1

[1] 「災害用伝言板」の「安否の確認」を選択。

手順2

[2] 安否を確認したい人の携帯電話番号を入力して「検索」を押してください。

メッセージが登録されている場合

手順3

[3] ご覧になりたいメッセージを選択。

手順4

[4] 登録されている状態とコメントをご覧いただけます。

メッセージが登録されていない場合

手順3

[3] メッセージの登録を依頼することができます。依頼する場合は「依頼する」を押してください。

手順4

[4] 「設定しました」が表示されれば「登録お願いメール」の送信が完了です。ただし相手の受信設定などによりメールが届かない場合があります。

ドコモ以外の災害用伝言板に、メッセージの登録がされている場合（全社一括検索）

手順3

[3] ドコモ以外の災害用伝言板も検索し、該当の事業者（A社）の災害用伝言板へのリンクを表示します。

手順4-1

[4] 該当事業者（A社）の災害用伝言板のメッセージが表示されます。

注意ドコモ以外の災害用伝言板にアクセスした場合は、パケット通信料がかかります。

手順4-2

NTTレゾナントが提供する「J-anpi安否情報まとめて検索」やGoogleが提供する「Google パーソンファインダー」に登録された安否情報の検索について

ドコモの災害用伝言板から、NTTレゾナントが提供する「J-anpi安否情報まとめて検索」やGoogleが提供する「Google パーソンファインダー」に登録された安否情報を一括検索することができます。

手順1

[1] 「災害用伝言板」の「安否の確認」を選択。

手順2

[2] 安否を確認したい人の「名前」またはその名前の一部を入力して「検索」をおしてください。

手順3

[3] ご覧になりたい安否情報サイトへのリンクが表示されます。（画面は「J-anpi安否情報まとめて検索」と「Google パーソンファインダー」へ登録があった場合のイメージです）

手順4

手順4

[4] ご覧になりたい安否情報サイトへのリンクを選択した場合、登録された情報が表示されます。
（画面は「J-anpi安否情報まとめて検索」または「Google パーソンファインダー」へ登録があった場合のイメージです）
  • 注意「J-anpi安否情報まとめて検索」または「Google パーソンファインダー」が未提供の場合はご利用になれません。
  • 注意「J-anpi安否情報まとめて検索」または「Google パーソンファインダー」に登録された情報を見る場合は、パケット通信料がかかります。

ファミリー割引グループメンバーの確認方法

手順1

[1] 「ファミリー割引グループ安否確認」を選択。

注意グループメンバー以外の方のメッセージを確認する場合は「安否の確認」を選択。

手順2

[2] 確認したい方の番号を選択。

注意確認する側の一覧にメッセージを表示するかどうかは、安否情報を登録する方が、登録時に設定することが可能です。

手順3

[3] ご覧になりたいメッセージを選択。

注意最新情報が一番上に表示されます。

手順4

[4] 登録されている状態とコメントをご覧いただけます。
 

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「登録お知らせメール」の送信先メールアドレス設定方法

手順1
注意画面はイメージです。

[1] 「dメニュー」から「お客様サポート」を選択。

  • SC-01BおよびT-01Aをご利用のかたは「ドコモサイト」→「各種設定」を選択し手順【3】にお進みください。
  • BlackBerry® BoldTM（ソフトウェアバージョン5.0.0へのバージョンアップが必要です）、BlackBerry® CurveTM 9300、BlackBerry® BoldTM 9700、BlackBerry® BoldTM 9780をご利用の方はホームスクリーンから「メニューキー」→「ダウンロード」→「docomo service portal」→「災害用伝言板登録お知らせメール設定」を選択してください。

手順2

[2] 「各種設定の一覧を見る」を選択。

手順3

[3] 「災害用伝言板登録お知らせメール設定」を選択。

手順4

[4] spモードパスワードを入力し「決定」を押す。

手順5

[5] 安否情報を通知したいメールアドレス（最大5件まで）を入力後、「決定」を押す。

注意iモードメールアドレスやspモードメールアドレス以外に、インターネットメールアドレスやドコモ以外の携帯電話のメールアドレスの設定が可能です。

手順6

[6] 「設定しました」が表示されれば、送信先の登録が完了。

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「登録お知らせメール」と「登録お願いメール」の受信メールイメージ

登録お知らせメール

登録お知らせメールの画面イメージ

登録お願いメール

登録お願いメールの画面イメージ
  • 注意「BlackBerry」および関連する名称、ロゴは、Research In Motion Limitedの商標または登録商標です。
  • 注意「Google」は、Google Inc.の登録商標です。

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