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重要なお知らせ（通信障害等）
【復旧】輪島市内の一部地域でドコモの通信サービスが利用できない、または利用しづらい状況について （2023年12月7日午後0時43分時点）
2023年12月7日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。一部地域でドコモの携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、
2023年12月7日（木曜）午後0時43分頃に復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。
1． 日時
2023年12月7日（木曜) 午前7時53分頃から2023年12月7日（木曜）午後0時43分頃
２．影響エリア
石川県輪島市門前町の一部
３．対象サービスと影響
携帯電話サービス（音声通話・データ通信）が一部のお客さまにおいてご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しておりました。
・ドコモ
・ドコモ回線利用MVNO
４．復旧日時
2023年12月7日（木曜）午後0時43分頃に復旧しました。
５.原因
落雷による設備故障
６．お客さまへのご案内
・対処・措置は完了しておりますので、ご利用しづらい場合は、携帯電話の再起動か機内モードON/OFFをお試しください。
７．お問い合わせ
■お客さまからのお問い合わせ先
ドコモおたすけロボット
（受付時間：24時間・年中無休）
・ドコモ携帯電話から：113 一般電話などから：0120-800-000
（受付時間：24時間・年中無休）
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
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