【回復】全国でspモードがご利用しづらい状況について (回復報 12月20日 14:45更新)


2011年12月20日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
全国でspモードがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、
午後2時25分に回復いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

1.発生日時
 2011年12月20日(火曜) 午後0時22分頃〜午後2時25分

2.影響地域及び影響を受けたと想定されるお客様
 全国でspモードをご利用のお客様

3.状況
 spモードがご利用しづらい状況

4.原因
 ドコモの通信設備の故障

ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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