【回復】暴風雨による停電等により東北及び新潟県の一部地域でドコモの携帯電話がご利用できない状況について（回復報 4月6日午後5時30分更新） |
| 2012年4月6日 |
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 暴風雨の影響による停電等により、東北及び新潟県の一部地域においてドコモの携帯電話がご利用できない状況が発生しておりましたが、午後5時15分に全て回復いたしました。 お客さまには多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 1.発生日時 2012年4月4日（水曜）午前3時頃〜4月6日（金曜）午後5時15分 2.影響地域及び影響を受けていたお客様 以下の地域の一部でドコモの携帯電話（ＦＯＭＡ,Ｘｉ）をご利用のお客様 秋田県 由利本荘市鳥海町の一部地域 男鹿市北浦入道崎の一部地域 新潟県 新潟市秋葉区の一部地域 3.状況 ドコモの携帯電話（ＦＯＭＡ,Ｘｉ）がご利用できない状況（音声、パケット） 4.原因 暴風雨の影響による停電および伝送路故障 ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 |
