【回復】台風4号の影響により、静岡県の一部地域でドコモの携帯電話がご利用できない状況について(6月21日午後3時30分更新)


2012年6月19日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風4号の影響により、静岡県の一部地域でドコモの携帯電話がご利用できない状況が発生しておりましたが、午後2時28分に全て回復いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。



1.発生日時
 2012年6月19日(火曜)午後7時15分頃〜6月21日(木曜)午後2時28分

2.影響地域及び影響を受けていたお客様
 以下の一部地域でドコモの携帯電話(FOMA,Xi)をご利用のお客様
  ・静岡県(静岡市清水区・周智郡森町の一部地域)

3.状況
 ドコモの携帯電話(FOMA,Xi)がご利用できない状況(音声、パケット)

4.原因
 台風4号の影響による停電及び伝送路故障


ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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