【回復】 九州地方の大雨の影響により、福岡県の一部地域でドコモの携帯電話がご利用できない状況について（10月17日午前9時50分） |
| 2012年10月17日 |
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 九州地方の大雨の影響により、福岡県の一部地域でドコモの携帯電話がご利用できない状況が発生しておりましたが、10月17日午前9時50分に全て回復いたしました。 お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 1.発生日時 2012年7月12日（木曜）午前6時30分頃 〜 2012年10月17日（水曜）午前9時50分 2.影響地域及び影響を受けると想定されるお客様 以下の一部地域でドコモの携帯電話（ＦＯＭＡ）をご利用のお客様が対象となります。 ※福岡県八女市星野村地域 ・小野地域交流センターけやき体育館付近 ・上小野地区農村集落センター付近 ・ふれあい広場里山の道付近 ※対象の地域は、10月17日（水曜） 午前9時50分に全て回復しました。 3.状況 ドコモの携帯電話（ＦＯＭＡ）がご利用できない状況（音声、パケット） 4.原因 九州地方の大雨の影響による伝送路故障 ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 |
