報道発表資料

NTTドコモ（以下ドコモ）は、相手の携帯電話を呼び出すことなく、いつでも気軽に「声」をメッセージとして届けることができる新たなサービス「声の宅配便®」を、2011年4月22日（金曜）に開始します。

「声の宅配便」は、相手の携帯電話に着信することなく、音声メッセージが録音されたことをSMSで通知し、簡単に再生できるサービスです。

メール作成が面倒、難しいと感じている方も、電話をかける時のように簡単な操作でメッセージを伝えることができます。また、電話とは異なり、相手の都合を気にすることなく、いつでも気軽にメッセージを残すことができます。

FOMA®の音声プランをご契約の方であれば、お申込み不要ですぐにご利用可能です。相手の携帯電話番号の前に「*2020」を付加して発信するとセンターにつながり、1件につき最大15分までの音声メッセージを録音できます。メッセージは500件まで、録音された時点から720時間の保存が可能で、5件まではその後も保護できますので、大切なメッセージを残しておくことができます。

また、月額使用料は無料で、メッセージの録音・再生時に通話料がかかります。「ファミ割MAX50®」にご加入の場合、同一ファミリー割引グループ内のご家族へのメッセージ録音は無料となりますので、より気軽にご利用になれます。

なお、2011年4月22日（金曜）より発売する「らくらくホン ベーシック3」は、発信画面に「声の宅配便ボタン」（ソフトキー）が表示されますので、ワンタッチで簡単に発信することができます。今後はワンタッチで発信できる機種を増やしていくほか、スマートフォンでも簡単に発信できる専用アプリを、2011年4月下旬より提供する予定です。

ドコモは、モバイルを核とした「総合サービス企業」を目指し、今後もお客様一人ひとりにベストなサービスと安心・安全を提供してまいります。

サービス名称 ： 「声の宅配便」
提供開始日時 ： 2011年4月22日（金曜）午前0時
対応機種 ： 音声発信が可能なFOMA全機種（スマートフォンを含む）
お申込み ： 不要
月額利用料 ： 無料1

【利用イメージ】

• 1 メッセージの録音、再生にはご契約の料金プランおよびご利用時間に応じた通話料金がかかります。

「声の宅配便」サービスの内容

主な特長

• 相手の携帯電話を呼び出すことなく「声の宅配便センター」へ直接音声メッセージを録音することができます。
• 録音を受け付けるとSMSにより受け手に通知され、SMSに記載されている「再生」から簡単にメッセージを再生することができます。
• 録音されたメッセージを再生後に、そのまま送り手に音声メッセージを返信録音することができます。
• 再生通知機能により、受け手がメッセージを再生したことを送り手にSMSで通知することができます。 （初期設定は「通知する」）1
• メッセージは最大500件2 まで受け付けることができます。 録音された時点から720時間が経過すると自動で消去されますが、最大5件まではその後もメッセージを保護できます。

提供開始日時

2011年4月22日（金曜）午前0時

対応機種

音声発信が可能なFOMA全機種（スマートフォンを含む）

お申込み

不要

月額使用料

無料3

利用条件

送り手／受け手ともにFOMAの音声発信可能プランご利用のお客さま（2in1®含む）4

サービスロゴ

利用の流れ

送り手側の操作

1. 以下のいずれかの方法で、声の宅配便センターへ発信
   
   • 「声の宅配便」ボタン（ソフトキー）のない機種
     相手の携帯電話番号の前に「*2020」を付加して発信
   • 「声の宅配便」ボタン（ソフトキー）のある機種5
     電話帳や発着信履歴の画面に表示される「声宅配」ソフトキーからワンタッチで発信
   • 「声の宅配便」アプリ対応機種（スマートフォン）6
     アプリ内のアドレス帳や通話履歴を表示し、「録音」アイコンをタップして発信

   【発信画面イメージ】
   

2. 音声ガイダンスが流れ、発信音の後にメッセージを録音
   1メッセージ最大15分まで録音可能です。
   

受け手側の操作

1. メッセージが届いたことを通知するSMS7 を受信
   

2. SMSからメッセージを再生
   SMS本文中の「再生」を選択して発信すると、メッセージが再生されます。受け取ったメッセージは、再生に加えて以下の機能もご利用になれます。
   
   • メッセージの「保護」機能
     メッセージは、通常、録音後720時間経過すると自動消去されますが、メッセージ再生後の音声ガイダンスに従い「保護」メニューを選択する（「4」を押す）と、メッセージが自動消去されることなく保護されます。（最大5件）。何度でも聞きたい大切なメッセージを残しておくことができます。
   • メッセージへの「返信」機能
     メッセージを再生後、「返信」メニューを選択する（「2」を押す）と、そのまま音声ガイダンスに従い、返信のメッセージを録音できます。

   

3. メッセージが再生されたことを通知するSMS8 を送信
   受け手がメッセージを再生すると、初回再生時に限り、再生されたことを知らせるSMSが送り手に送信されます。メッセージを再生したことを知らせたくない場合は、再生する前に受け手側で、通知SMSを送信しない設定をすることができます。（初期設定は「通知する」）
   

• 1 受け手が「再生通知機能」を「停止」にしている場合、再生通知ＳＭＳは送信されません。
• 2 保護しているメッセージを含みます。
• 3 設定変更メニューへの発信を除き、メッセージの録音、再生などにはご契約の料金プランおよびご利用時間に応じた通話料金がかかります。
• 4 FOMAユビキタスプランまたはFOMAデータプランのご契約回線、2008年3月2日以前に2in1を契約し、2008年3月3日以降提供が開始された2in1への移行手続きをしていない2in1契約のBナンバー、およびマルチナンバーサービスの付加番号ではご利用になれません。
• 5 2011年4月22日時点の対応機種は「らくらくホン ベーシック3」です。今後発売する機種でも順次対応する予定です。
• 6 「声の宅配便アプリ」は2011年4月下旬にドコモマーケットにて提供開始予定です。
  提供開始時点での対応予定機種は以下のとおりです。
  GALAXY S SC-01B、XperiaTM SO-01B、XperiaTM arc SO-01C、MEDIAS N-04C、LYNX 3D SH-03C、Optimus chat L-04C
• 7 機種によってSMSの表示内容が異なる場合があります。
  ＜主な表示例＞
  メッセージ…「再生」と表示される場合、「*2021＋6桁の番号」と表示される場合などがあります。
  送り主…電話帳に登録された名前で表示される場合、電話番号がそのまま表示される場合などがあります。
  設定欄…「設定」と表示される場合、「*2023」と表示される場合などがあります。
• 8 機種によってSMSの表示内容が異なる場合があります。
  ＜主な表示例＞
  お届け先…電話帳に登録された名前で表示される場合、電話番号がそのまま表示される場合などがあります。

報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。