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2007年2月21日

ユニバーサルサービス料に関する「振り込め詐欺」について



 平素は、弊社のサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 総務省から委託を受けていると称して、「ユニバーサルサービス制度注意1 が開始されたので、ユニバーサルサービス料を6か月分まとめて振り込め」といった内容の電話やメールが届いたとの情報が、総務省に寄せられております。

 総務省又はその関係機関(社団法人電気通信事業者協会)がユニバーサルサービス料を、お客様に対して特定口座への入金を求めている事実はなく、そのような案内を送付することも一切ありませんので、ご注意願います。

 なお弊社では、お客様のご利用になる電話番号数に応じて公平なご負担をお願いしております。2007年2月ご請求分(2007年1月ご利用分)から「ユニバーサルサービス料」として毎月ご請求させていただきますので、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
注意1 加入電話などの電話サービスを全国どの世帯でも公平で安定的に利用できるよう、ユニバーサルサービスの提供に必要な費用を主要な電気通信事業者で応分に負担する制度。
【関連】
総務省 http://www.soumu.go.jp/menu_00/important/topics070209.html
社団法人電気通信事業者協会 http://www.tca.or.jp/universalservice/index.html
【お問い合わせ先】
DoCoMoインフォメーションセンター 受付時間:午前9時〜午後8時
ドコモの携帯電話、PHSからの場合 151
一般電話からの場合 (フリーダイヤル)0120−800−000

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