ドコモからのお知らせ

【第3報】集中豪雨に伴う災害救助法適用地域に対する支援措置について

2010年7月16日
(2010年7月22日更新)

このたびの集中豪雨(以下:豪雨)により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

NTTドコモは、このたびの豪雨に伴い、災害救助法が適用された広島県世羅郡世羅町、庄原市、呉市及び山口県山陽小野田市を対象に、以下の支援措置を実施してまいります。


1.料金お支払期限の延期
対象地域のお客様が、携帯電話などのご利用料金をドコモショップ、コンビニエンスストア、金融機関の窓口でお支払いただいている場合、2010年7月ご請求分(6月ご利用分)について、 請求書のお支払期限を、2010年8月31日(火曜)まで延期いたします。※


2.携帯電話機の修理代金などの一部減額など
・山口県山陽小野田市
2010年7月16日(金曜)より8月31日(火曜)までの期間、対象地域のお客様に対して、破損・故障した携帯電話機の故障修理代金などの一部減額などを行います。
・広島県庄原市、呉市
2010年7月18日(日曜)より8月31日(火曜)までの期間、対象地域のお客様に対して、破損・故障した携帯電話機の故障修理代金などの一部減額などを行います。
・広島県世羅郡世羅町
2010年7月22日(木曜)より8月31日(火曜)までの期間、対象地域のお客様に対して、破損・故障した携帯電話機の故障修理代金などの一部減額などを行います。


3.携帯電話の貸出など
自治体などから要請により、携帯電話・充電器などの貸出を行っています。

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置拡大を行います。

一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。


※口座振替・クレジットカードによるお支払をご利用のお客様については、自動的に口座引き落としとなることから、対象外とさせていただきます。
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