新潟県・福島県の一部地域での大雨の影響による通信設備障害に伴う基本使用料などの料金返還について |
| 2011年9月29日 |
平素はＮＴＴドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ドコモは、7月末からの大雨による当社の設備障害に伴い、通信がご利用できなかった地域にお住まいのお客様につきまして、2011年7月・8月においてご利用できなかった期間を確認し、基本使用料、付加機能使用料、定額通信料などを2011年10月のご請求にて返還させていただきます。また、2011年9月以降の基本使用料などにつきましても、同様に順次返還させていただきます。 1．対象地域 新潟県（三条市、加茂市、十日町市、魚沼市、南魚沼市、長岡市）の各一部地域 福島県（南会津郡檜枝岐村、南会津郡南会津町）の各一部地域 2．対象のお客様 対象地域にお住まいのお客様（対象とさせていただく地域が「ご契約住所」または「請求書送付先住所」となっているお客様） ※24時間以上通信を全くご利用できない状態にあったお客様について、個別にご利用できなかった期間を当社で確認し、料金返還の対象となるお客様を特定させていただきます。なお対象となるお客様には、請求書のお知らせ欄にてご案内させていただきます。 |
