SMSを利用した迷惑メールが届くお客様へ

弊社契約約款に違反した迷惑メール送信者に対処するため、情報提供のご協力をお願いいたします。

対象となるケース

ただし、「受信者が送信に同意しているもの」や「受信者と取引関係にある者の広告宣伝に関するもの」は対象外とさせていただきます。

対象となる電子メールなどの全文となります。

いただいた情報は法令などにもとづいて措置を行っていただくため、携帯電話各社（KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンクモバイル株式会社、株式会社ウィルコム、株式会社ウィルコム沖縄、イー・アクセス株式会社およびMVNO事業者）、総務省、経済産業省ならびにその他関係機関に提供いたします。

iモード／spモードから転送してください。

imode-meiwaku@nttdocomo.co.jp

2010年度冬春モデルの携帯電話からはカンタンな操作で情報提供が行えるようになりました。

2010年度冬春モデル以降（一部機種除く）をご利用の方の画像

2010年度冬春モデル以外をご利用の方の画像

20XX年4月1日10時30分に受信した場合。

以下の手順で情報提供願います。
1. お客様が受信されたSMS（ショートメッセージサービス）の「受信日」「受信時刻」「送信元の電話番号」を紙にメモしていただく。
2. SMSの本文をコピーし、iモードメールもしくはspモードメール作成画面に貼付けてください。紙にメモいただいた「受信日」「受信時刻」「送信元の電話番号」を本文の先頭にて入力いただき、件名に「SMS」と記入していただきimode-meiwaku@nttdocomo.co.jpへの情報提供をお願いいたします。
情報をいただく際のｉモードからのメール送信料金は無料です（海外からのアクセスおよびspモードからのメール送信の場合は有料となります）。