Q1. 登録しているメールアドレスを変更したい

A. メールアドレスを変更した後に、変更手続きをお願いいたします。
変更される際は、eメールマガジントップページ内の「各種変更」よりお手続きをお願いします。

Q2. 購読を希望したのにメールマガジンが届かない

A1. 登録の際のメールアドレスを変更されていませんか?
Q1をご確認ください。

A2. お持ちの端末にて、メールの指定受信設定をされていませんか?
⇒spモードまたはiモードをご契約のお客様で、「ドメイン指定受信機能」「メール一括拒否機能」等の「迷惑メール対策」をご利用の方は、「docomo-de.net」をご登録ください。iモード以外のお客様はそれぞれの設定方法をご確認ください。

Q3. 登録したメールマガジンを一時期だけ停止したい(再開したい)

A. eメールマガジントップページ内の「各種変更」よりお手続きをお願いします。

Q4. パスワードを忘れた

A. 再発行いただけます。

eメールマガジントップページ内の「パスワード発行」よりお手続きをお願いします。

ログイン画面後の手続き方法

『ログイン』画面にて「パスワード発行」 → 『パスワード発行受付』画面にてメールアドレスとニックネームを入力し、「メール送信」ボタンを押下 → メールが届きますので、本文内のURLをクリックしてください。

Q5. ニックネームを忘れた。ニックネームを変更したい

A. 既に登録されているニックネームは、メールマガジン本文内で確認いただけます。変更は、eメールマガジントップページ内の「各種変更」よりお手続きをお願いします。

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