補償内容についてのお問い合わせ先

ドコモの保険お問い合わせセンター

0120-141-458携帯電話、PHSで利用可能

【受付時間】 午前9時〜午後5時(年中無休)

事故時のお問い合わせ先

東京海上日動 ドコモの保険サポートデスク
(海外旅行保険/国内旅行保険/ゴルファー保険/スポーツ・レジャー保険)

0120-789-199携帯電話、PHSで利用可能

【受付時間】 24時間(年中無休)

東京海上日動 1日自動車保険事故受付センター(1日自動車保険)

0120-365-543携帯電話、PHSで利用可能

【受付時間】 24時間(年中無休)

海外滞在中に事故、ケガ、病気、盗難などのトラブルに遭われた場合の連絡

ドコモの携帯電話から

「+」-81-3-6316-3027

【受付時間】 24時間(年中無休)

「+」の表示方法

WORLD WING対応携帯電話の場合はダイヤル0ボタンを1秒以上長押し(NM706i、NM705i、NM850iGはアスタリスクボタンを2回押す)してください。

  • 注意「+」の表示方法は、携帯電話によって異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
  • 注意海外での通話料、着信料はお客様ご負担となります。
  • 注意「折り返しの電話番号」をお伝えいただければ、「東京海上日動 ドコモの保険サポートデスク」よりおかけ直しいたします。

海外滞在中に事故、ケガ、病気、盗難などのトラブルに遭われた場合の連絡

一般電話などから

(発信地の国際電話識別番号)-81-3-6316-3027

【受付時間】 24時間(年中無休)

  • 注意海外での通話料、着信料はお客様ご負担となります。
  • 注意「折り返しの電話番号」をお伝えいただければ、「東京海上日動 ドコモの保険サポートデスク」よりおかけ直しいたします。
  • 注意0120から始まる電話番号は通話料無料です。
  • 注意携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
  • 注意ダイヤルの番号をよくご確認のうえ、お間違えのないようおかけください。

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