ご利用案内

ご利用にあたって

  • spモードまたはiモードをご契約いただいている必要があります。
  • 法人名義でご契約のお客様は初期設定では利用拒否に設定されておりますので、ご利用になる際は別途お申込みいただく必要があります。
  • お客様のお申し出により、ドコモ ケータイ払いのご利用を停止させることができます。
  • 商品などのご購入時には、spモード/iモードパスワードの入力が必要となります。spモード/iモードパスワードの管理には十分ご注意ください。なお、spモード/iモードパスワードの入力にもとづいて行われたドコモ ケータイ払いのご利用は、全てご契約者様によって行われたものとみなします。
  • ドコモ ケータイ払い加盟店サイトのご利用および商品など購入時にはパケット通信料がかかります。
  • ドコモ ケータイ払いのご利用代金には継続課金代金と都度決済代金の2種類があります。
  • ドコモ ケータイ払いは、 Wi-Fi接続からもご利用が可能です。
  • Wi-Fi接続からのご利用の場合には、決済前にdocomo ID/パスワードの入力が必要となります。
都度決済代金 ドコモ ケータイ払いで商品などを購入された都度に代金が発生します。
継続課金代金 有料サービスなどの継続的な利用代金を支払います。代金は月単位で発生し、終了には継続課金の解除手続きが必要となります。

ご利用限度額

  • 1か月あたりのご利用限度額は1万円となります。
  • ご利用限度額の範囲内、1,000円単位で任意の限度額に設定することが可能です。
  • お客様のご利用状況などに応じて、ドコモからご利用限度額を上げることができるご案内を行うことがございます。
  • お客様のお申し出によるご利用限度額の変更はおこなっておりません。
  • ご利用限度額の初期設定は1万円です。
  • 月々の携帯電話料金を一括請求でお支払いの場合でも、ご利用限度額はそれぞれの回線単位に計算します(他の回線分を合算することはできません)。
  • iモードメニューサイトにおける有料サイトのiモード情報料、メロディコール音源利用料などはドコモ ケータイ払いご利用限度額に含まれません。

アクセス方法

spモードの場合
  • dメニュー→【マイメニュー】→継続課金一覧/ご利用履歴【ドコモ ケータイ払いご利用履歴】→ご利用限度額設定【設定変更】
  • dメニュー→お客様サポート【お客様サポートへ】→料金の確認【料金確認の一覧を見る】→商品など購入履歴の確認【ドコモ ケータイ払い請求明細】→ご利用限度額設定【設定変更】
iモードの場合
  • iMenu→【お客様サポート】→【料金確認・診断】→【料金の確認・お支払い】→【商品等購入履歴】→【ドコモ ケータイ払い】→【ご利用限度額設定】

注意ネットワーク暗証番号が必要となります。

ご利用代金のお支払いについて

  • ドコモ ケータイ払いのご利用代金は、当社がドコモ ケータイ払い加盟店からお客様に対する債権を譲り受け、携帯電話料金とまとめて請求させていただきます。
  • ドコモ ケータイ払いご利用代金のご請求は、ドコモ ケータイ払い加盟店から当社に対して売上情報が送付され、当社が当該売上情報の処理を完了した月の翌月に実施します。
  • 当社からの請求書には「ドコモ ケータイ払い(ご利用代金)」注意2または「ドコモ ケータイ払い(ご利用代金/継続課金)」注意3と表示されます。
  • ドコモ ケータイ払い加盟店から当社への売上情報の送付時期によっては、当社からのご請求金額が当社が定める1か月(1日末日)のご利用限度額を超える場合があります。
  • ドコモ ケータイ払いのご利用代金について支払期日を経過してもなおお支払いが確認できない場合には、支払い期日の翌日から支払い日前日までの日数について、年14.5%の割合で計算して得た額を延滞利息としてお支払いいただきます。
    なお、支払期日の翌日から起算して15日以内にお支払いいただいた場合は、この限りではありません。
  • クレジットカード会社よりお知らせするご利用明細書などには、通常「ドコモ ご利用代金」と表示されます。
    ただし、ご利用料金にドコモ ケータイ払いによる商品など購入代金が含まれる場合には、当該代金は「ドコモご利用代金」のほかに「ドコモ ケータイ払い料金分等」と表示されます。注意4
  • 商品など購入代金について、分割によるお支払いはお受けすることができません。
  • 注意2 都度決済ご利用時
  • 注意3 継続課金ご利用時
  • 注意4 表示内容は、クレジットカード会社により異なる場合がございます。

ご利用明細の確認について

ご利用明細はspモードまたはiモードからご確認いただけます。

アクセス方法

spモードの場合
  • dメニュー→【マイメニュー】→継続課金一覧/ご利用履歴【ドコモ ケータイ払いご利用履歴】
  • dメニュー→お客様サポート【お客様サポートへ】→料金の確認【料金確認の一覧を見る】→商品など購入履歴の確認【ドコモ ケータイ払い請求明細】
iモードの場合
  • iMenu→【お客様サポート】→【料金確認・診断】→【料金の確認・お支払い】→【商品等購入履歴】→【ドコモ ケータイ払い】
  • 注意ご利用明細の確認時にはネットワーク暗証番号の入力が必要となります。
  • 注意パソコン(My docomo)からもドコモ ケータイ払い請求明細をご確認いただくことが可能です。

ご注意事項

サービスをご利用になれない場合について

以下のいずれかに該当する場合、ドコモ ケータイ払いをご利用になれません。

  • 毎月の携帯電話料金のお支払いを、直近2か月連続で、当社が定める支払期限内にお済みであることを確認できない、またはお支払いを怠るおそれがあるなどの場合。注意5
  • 携帯電話の契約名義が法人の場合。(法人名義でご契約のお客様は初期設定では利用拒否に設定されておりますので、ご利用になる際は別途お申込みいただく必要がございます。)
  • spモードまたはiモードサービスをご契約いただいていない場合。
  • お客様のお申し出により、ドコモ ケータイ払いのご利用を停止している場合。
  • リミット機能対応料金プランをご利用のお客様で、上限金額に達している場合。
  • 当月のドコモ ケータイ払い利用合計金額が、利用限度額に達している場合。
  • ご利用により1か月の累計利用額が、利用限度額を超える場合。
  • 購入しようとしている対象が、利用限度額を超えている場合。
  • 過去にドコモ ケータイ払いを利用した商品等代金のお支払いが確認できないなどの理由により、当社がお客様にご利用分の請求を取りやめたことがある場合。
  • その他、当社の事業活動に影響を与えると当社が判断した場合。
  • 注意5 携帯電話料金のお支払い実績を確認しているため、新規に携帯電話サービスをご契約の場合や名義変更をお申込みの場合には約2〜3か月程度ご利用になれません。
  • 注意携帯電話料金のお支払い情報を当社が確認できるまで最大10日ほどかかる場合がございます。
  • 注意ドコモ ケータイ払い加盟店によっては、ご利用条件が異なる場合がございます。
  • 注意携帯電話料金のお支払い状況によっては同一名義でご契約の場合であっても、回線毎にご利用可否が異なる場合がございます。

継続課金のご利用について

  • 継続課金のご利用においては、解除手続きがされるまで継続的に加盟店サイトのご利用代金が発生します。
  • 継続課金のご利用によるドコモ ケータイ払い加盟店との継続的な取引のお支払いを中止する場合は、各加盟店サイトにて加盟店の定める方法により解除手続きを行ってください。
    なお継続課金ご利用中の加盟店サイトは、ご利用明細サイトにてご確認いただくことが可能です。
  • 月々の携帯電話料金を期限が過ぎてもお支払いいただけない場合、当社はお客様がご利用中のドコモ ケータイ払い継続課金を解除させていただきます。なお、継続課金方式の終了により損害が生じた場合においても当社は一切の責任を負いません。

アクセス方法

spモードの場合
  • dメニュー→【マイメニュー】→継続課金一覧/ご利用履歴【ドコモ ケータイ払いご利用履歴】→購入履歴【継続課金分 確認】
  • dメニュー→お客様サポート【お客様サポートへ】→料金の確認【料金確認の一覧を見る】→商品など購入履歴の確認【ドコモ ケータイ払い請求明細】→購入履歴【継続課金分 確認】
iモードの場合
  • iMenu→【お客様サポート】→【料金確認・診断】→【料金の確認・お支払い】→【商品等購入履歴】→【ドコモ ケータイ払い】→【継続利用確認】

Wi-Fi接続の注意事項

  • ドコモが販売しているspモード端末、標準ブラウザ以外の動作は推奨しておりません。
  • フィーチャーフォンからのWi-Fi接続では、ご利用はできません。
  • Wi-Fi接続の場合、spモード契約が必須となります。

その他のご注意事項

  • 基本使用料に含まれる無料通信分は、ドコモ ケータイ払いによる商品など購入代金には適用されません。
  • ドコモ ケータイ払いによる商品などの購入代金は、「iモード情報料リミット」のリミット対象金額には含まれません。
  • ドコモ ケータイ払いによる商品などの購入代金は、「ドコモポイントサービス」「ドコモ プレミアクラブ」の対象外となります。
  • ドコモ ケータイ払いを利用して購入された商品またはドコモ ケータイ払い加盟店により提供される役務などについて、当社は一切の責任を負いません。
  • お客様とドコモ ケータイ払い加盟店との間の商品等購入契約について紛争が生じた場合、お客様とドコモ ケータイ払い加盟店との間で解決していただきます。当社がかかる紛争に関与しないことをあらかじめご了承願います。
  • サービス提供条件は変更となる場合がございます。あらかじめご了承願います。

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