サービスご利用開始までの流れ

マイエリア契約のお申込みから3週間程度で、ご利用開始の準備が整います。
なお、この期間が訪問の日程調整によって前後する場合があります。

以下のフローでお申込み・手続きをすすめてください

サービスご利用開始までの流れの画像

「マイエリア契約申込書送付依頼書」にて「マイエリア契約にあたってのご注意」をご確認のうえ、ご依頼ください。

「マイエリア契約申込書」1「ブロードバンド回線利用に関する同意書」2「返信用封筒」が同梱されていることをご確認ください。
「マイエリア契約申込書」1「ブロードバンド回線利用に関する同意書」2に必要事項ご記入のうえ、到着から10日以内にドコモ提出用を「返信用封筒」にてマイエリアセンターへ郵送してください。3

ドコモにて設置手続きを行います。
ドコモから契約申込書一式の受領確認文書にて、設置訪問のご連絡時期をお知らせいたします。
設置に関する準備が整い次第フェムトセル小型基地局を送付いたします。
マイエリアセンター（フリーダイヤル：0120‐600‐360）よりお客様に連絡し、フェムトセル小型基地局の設置訪問日時のご相談をさせていただきます。訪問前日にもドコモの訪問スタッフより最終確認をさせていただきます。

事前に送付いたしましたフェムトセル小型基地局および同梱物をご用意ください。

開局確認後よりマイエリア事務手数料および日割りでマイエリア月額使用料がかかります。

1 マイエリアをご契約のFOMAまたはXi回線とは異なるFOMAまたはXi回線でマイエリアをご利用になる場合、「マイエリア利用登録」のお手続きが必要です。
2 ブロードバンド回線契約者情報およびブロードバンド回線固有のID（お客様ID）をご記入いただきます。
3 到着から30日以内にマイエリアセンターにて書類の確認ができない場合は、お申込みをキャンセルとさせていただく場合があります。
また、ご記入いただいた内容について、マイエリアセンターより連絡をさせていただく場合があります。