Q&A

質問

「docomo Wi-Fi」とはどのようなサービスですか?

回答

NTTドコモが提供する公衆無線LANサービスで、カフェやホテル、ドコモショップなどの公衆の場において無線によるLAN接続を可能とします。docomo Wi-Fiエリアでは、送受信時最大72.2Mbps注意1 の速度でインターネット接続などのデータ通信が可能です。

注意1 理論値で、実際のデータ通信速度は異なります。

質問

docomo Wi-Fiが使用している無線周波数帯は?

回答

右記表のとおりです。

無線方式 無線周波数
IEEE802.11b/11g 2.4GHz
IEEE802.11a 5.2GHz、5.3GHz
IEEE802.11n 2.4GHz、5.2GHz、5.3GHz

質問

docomo Wi-Fiを使用してメールの送受信は可能ですか?

回答

通常はご利用可能ですが、ご使用のプロバイダでインターネット網経由の送受信に制限をかけている場合がございますので、詳細は契約元のプロバイダにご確認ください。

質問

docomo Wi-Fiに加入するとメールアドレスは発行されるのですか?

回答

docomo Wi-Fiサービスではメールアドレスを発行しておりません。 インターネットメールをご利用になる場合は、mopera Uや一般プロバイダなどとご契約が必要です。

(別ウインドウが開きます)mopera Uサイト

質問

docomo Wi-Fiを利用するには何が必要ですか?

回答

IEEE802.11a/b/g/nに準拠したWi-Fi認定の無線LAN機器や無線LAN内蔵PC/PDA、またはFOMA M1000をお客様ご自身で用意していただく必要があります。

注意FOMA M1000をご利用の方はFOMA M1000をご利用の方へをご覧ください。

質問

IEEE802.11a/b/g/nとは何ですか?

回答

無線LANの標準規格で、無線LANエリアにおいて、送受信時最大72.2Mbpsのデータ通信が可能です。

方式 IEEE802.11b IEEE802.11g IEEE802.11a IEEE802.11n
標準化機関 ARIB/MMAC(日本)
IEEE802.11(米国)
使用周波数帯 2.4GHz 5GHz帯 2.4GHz、5GHz帯
変復調方式 DS-SS/CCK方式 符号化OFDM方式
アクセス制御 CSMA/CA(自律分散制御)
無線伝送速度 11Mbps 54Mbps 72.2Mbps〜450Mbps
(使用する機器による)
帯域保証機能 ベストエフォート
暗号化方式 WEP、WPA2 WPA2

質問

docomo Wi-Fiを申込むにはどうすればいいですか?

回答

◆ドコモとご契約(「Xi」(クロッシィ)/FOMA)のあるお客様

【パソコン(My docomo)・iモード、窓口お申込み】
FOMAの付加サービス(オプション)として、パソコン(My docomo)・iモードの「各種お申込・お手続き」または最寄りのドコモショップなど窓口からお申込みいただけます。

  • 注意My docomo(マイドコモ)から「各種お申込・お手続き」でお申込みの場合、docomo ID・パスワードのID・パスワードをご用意いただく必要があります。
  • 注意iモードから「各種お申込・お手続き」をご利用になる場合、ドコモにお申込みいただいた「ネットワーク暗証番号」が必要となります。
  • 注意「各種お申込・お手続き」からのお申込みの場合、docomo Wi-FiユーザID・パスワードは郵送いたしませんので、お申込み時にお忘れにならないようにご注意ください。

【電話お申込み】
「Xi」(クロッシィ)/FOMAの付加サービス(オプション)として、ドコモ インフォメーションセンターでお申込みいただけます。後日、docomo Wi-FiユーザID・パスワードを郵送させていただきます。

◆ドコモとご契約(FOMA)のないお客様

【窓口お申込み】
最寄りのドコモショップなど窓口からお申込みいただけます。ご契約者のお名前と現住所などが確認できる本人確認書類の原本をお持ちください。

質問

docomo Wi-Fiを利用するために別途プロバイダとの契約が必要ですか?

回答

プロバイダ契約は必要ありません。docomo Wi-Fiのご契約のみでインターネット接続などのデータ通信が可能です。ただし、インターネットメールをご利用になる場合はmopera Uや一般プロバイダとのご契約が必要です。

(別ウインドウが開きます)mopera Uサイト

質問

一つのdocomo Wi-FiユーザIDで複数台の接続はできますか?

回答

複数台での同時接続はできません。同時接続でなければ複数のWi-Fi対応機器にてご利用可能です。複数台で同時に接続を行う場合は、ご利用機器の台数分のご契約(ユーザID)が必要になります。

質問

『docomo Wi-Fi』と『docomo Wi-Fi(mopera U)』の違いは何ですか?

回答

以下のとおりです。

  docomo Wi-Fi(mopera U) docomo Wi-Fi
メールアドレスの有無 Uスタンダード1契約につき、1つメールアドレスがご利用いただけます。 なし
契約形態

「Xi」(クロッシィ)、FOMAのオプション契約のみ

ご利用には「Xi 総合プラン」「Xi データプラン」「FOMA 新(旧)料金プラン」「FOMA 定額データプラン」「FOMA 従量データプラン」いずれかの契約が必要です。

docomo Wi-Fi契約
(FOMAオプション、およびdocomo Wi-Fi単独契約)
料金 ご利用料金

月額840円
(内訳)
Uスタンダードプラン:月額525円
docomo Wi-Fi(mopera U):月額315円

月額472.5円
(内訳)
Uスーパーライトプラン:月額157.5円
docomo Wi-Fi(mopera U):月額315円

月額プラン:月額1,575円
日額プラン:日額525円
その他費用 「Xi」(クロッシィ)、FOMA基本使用料(「Xi」(クロッシィ)、FOMA契約必須) なし
契約 プラン 月額プランのみ 月額プラン
日額プラン
公衆無線LANサービスエリア docomo Wi-Fiエリアおよびローミングエリア docomo Wi-Fiエリアおよびローミングエリア
その他のサービスエリア 「Xi」(クロッシィ)サービスエリア、FOMAサービスエリア、FOMA国際ローミングエリアから「Xi」(クロッシィ)、FOMAでのインターネット接続が可能。 なし

質問

アクセスポイントのSSIDが表示されないのですが、故障ですか?

回答

一部のアクセスポイントでは仕様によりSSIDが通知されない場合があります。

  • 注意Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
  • 注意表示金額は税込表記です。実際のご請求額は個々の税抜額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。

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