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サービス・機能データ通信docomo Wi-Fiよくあるご質問のページです。
『mopera U(U「公衆無線LAN」コース）』のよくあるご質問
「Mzone」のよくあるご質問
サービス概要
- Q：「Mzone」とはどのようなサービスですか？
- Q：Mzoneの名前の由来は？
- Q：Mzoneが使用している無線周波数帯は？
- Q：Mzoneを使った実際の通信速度はどのくらいですか？
- Q：Mzoneを使用してメールの送受信は可能ですか？
- Q：Mzoneに加入するとメールアドレスは発行されるのですか？
- Q：Mzoneを利用するには何が必要ですか？
- Q：IEEE802.11a/b/gとは何ですか？
- Q：Mzoneを申込むにはどうすればいいですか？
- Q：Mzoneを利用するために別途プロバイダとの契約が必要ですか？
- Q：一つのユーザIDで複数台の接続はできますか？
- Q：『Mzone』と『moperaU（U「公衆無線LAN」コース）』の違いは何ですか？
- Q：アクセスポイントのSSIDが表示されないのですが、故障ですか？
料金概要
- Q：Mzoneを利用するために必要な料金は？
- Q：月額プランから日額プラン、または日額プランから月額プランへ変更できますか？
- Q：利用料金の支払方法は？
- Q：日額プランのID／パスワードは、利用後1日で使えなくなるのですか？
- Q：年払いのプランはありますか？
- Q：どのような課金体系なのですか？
- Q：Mzoneの通信料について割引プランは適用されますか？
- Q：ドコモポイントはつきますか？
料金概要へ
事業者間ローミング概要
- Q：Mzoneのローミングサービスとは何ですか？
- Q：ローミングの契約をしたいのですが？
- Q：ローミングの料金体系は？
- Q：ローミングの月額利用プランはないのですか？
- Q：どの事業者のエリアでローミングが利用できるのですか？
- Q：海外での利用はできますか？
- Q：ローミングエリアでのSSID/WEPがわからないのですが？
対応端末について
認証／セキュリティについて
- Q：無線LANのセキュリティはどうなっているのですか？
- Q：SSIDとは何ですか？
- Q：SSIDを忘れてしまったのですが？
- Q：WEPキーとは何ですか？
- Q：WEPキーは何ビットに対応しているのですか？
- Q：WEPキーはどこに設定するのですか？
- Q：パスフレーズで接続できますか？
- Q：WEPキーを忘れてしまったのですが？
- Q：ユーザIDとパスワードはどこで入力するのですか？
- Q：ユーザID・パスワードを忘れてしまいました。
- Q：使用していた無線LANカードを紛失してしまいました。別の無線LANカードを使えますか？
- Q：IEEE802.1Xに対応していますか？
- Q：IEEE802.1Xはどのような認証をしますか？
- Q：ローミングエリアではIEEE802.1X認証は行われますか？
- Q：Windows Vista®でIEEE802.1X設定において、無線が接続されないことがありますが、どうしたら良いでしょうか？
接続設定関連
- Q：無線LANの設定方法は？
- Q：どうやってMzoneにログインするのですか？
- Q：ネットワーク設定はどうすればよいですか？
- Q：IPアドレスが割り当てられないのですが？
- Q：PCからログインすると小ウィンドウに【ログアウト】と表示されていますが、これは何ですか？
- Q：PDAを使用すると【ログアウト】が表示されませんが、どうすればよいですか？
- Q：ブラウザを起動すると「探しているページが見つかりません」と表示され、急に接続ができなくなってしまいました。
かんたんログイン機能、自動ログイン機能について
かんたんログイン機能
- Q：かんたんログインとは、どのような機能ですか？
- Q：利用できる無線LAN機器は何ですか？どのように設定するのですか？
- Q：N906iL onefoneで、かんたんログイン機能（Cookie保存機能）は利用できないのですか？
- Q：2回目以降も同じID／パスワードの入力が必要となってしまいましたが？
- Q：ID／パスワードの保存期限が過ぎた場合は、どうすればよいですか？
- Q：以前ログインしたID／パスワードとは異なるIDでログインしたい場合は、どうすればよいですか？
- Q：複数の無線LAN機器でかんたんログイン機能を利用することはできますか？
- Q：ローミングエリアでは使用できますか？
- Q：ログアウトはどのようにするのですか？
自動ログイン機能
- Q：自動ログイン機能とは、どのような機能ですか？
- Q：利用できる無線LAN機器は何ですか？どのように設定するのですか？
- Q：Mzone日額プランでIEEE802.1Xを設定した場合、自動ログイン機能は使えますか？
- Q：以前ログインしたID／パスワードとは異なるID／パスワードで自動ログイン機能を使用する時は、どのようにしたらよいですか？
- Q：IEEE802.1Xを設定して接続しましたが、自動ログインしませんでした。なぜでしょうか？（Mzone月額プラン）
- Q：ローミングエリアでは使用できますか？
- Q：自動ログインした場合、ログアウトはどのようにするのですか？
サービスエリアについて
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