Q&A

質問

無線LANのセキュリティはどうなっているのですか?

回答

ユーザID、パスワード、WEPキーによる無線区間の暗号化と、IEEE802.1Xによる認証を行っております。

  • 注意IEEE 802.1X
    ユーザ、時間毎に暗号鍵を変化させる事で、他人の通信傍受を防止する。現状問題となっている無線LANのセキュリティを補強するセキュリティ技術。
  • 注意東京ミッドタウンでのご利用について
    東京ミッドタウン内エリアは、IEEE802.1X認証方式のみ対応しています。そのため、IEEE802.1Xに対応していない機器ではご利用いただけませんので、ご注意ください。
  • 注意FOMA M1000をご利用の方はFOMA M1000をご利用の方へをご覧ください。

質問

SSIDとは何ですか?

回答

SSID(Service Set IDentifier)
「ESS - ID(Extended Service Set IDentifier)」「ネットワークネーム」とも呼ばれますが、無線LAN接続時に特定のネットワークを指定する識別名です。

質問

SSIDを忘れてしまったのですが?

回答

パソコン(My docomo)・iモードの「各種お申込・お手続き」で確認、またはドコモ インフォメーションセンターまでお問い合わせください。

質問

WEPキーとは何ですか?

回答

WEP(Wired Equivalent Privacy)
データを暗号化する鍵のことです。暗号キーまたはネットワークキーと記載される場合もあります。無線LAN通信時に、第三者からの盗聴を防ぐために使用します。

質問

WEPキーは何ビットに対応しているのですか?

回答

Mzoneの場合は、64ビット(メーカによって40ビット)です。

質問

WEPキーはどこに設定するのですか?

回答

WindowsXPをご使用の場合は「ワイヤレスネットワーク接続」にて設定していただきます。その他のOSにつきましては、ご利用になる無線LAN機器の設定ソフトウェアを使って設定してください。設定方法がわからない場合は、ご利用になる無線LAN機器の製造メーカにご確認ください。

質問

パスフレーズで接続できますか?

回答

できません。Mzoneの正しいWEPキーを設定してください。

質問

WEPキーを忘れてしまったのですが?

回答

パソコン(My docomo)・iモードの「各種お申込・お手続き」で確認、またはドコモ インフォメーションセンターまでお問い合わせください。

質問

ユーザIDとパスワードはどこで入力するのですか?

回答

docomo Wi-Fiエリア内でブラウザを起動すると、Mzoneにログインするための認証画面が表示されますので、そこで入力してください。

質問

ユーザID・パスワードを忘れてしまいました。

回答

弊社からご契約時に窓口または郵送にてお渡しいたしました「Mzoneサービス利用申込書(お客様控え)」をご確認ください。
お手元にない場合は、パソコン(My docomo)・iモードの「各種お申込・お手続き」からMzoneユーザID・パスワードを変更(または再発行)することが可能です。「各種お申込・お手続き」をご利用いただけない場合はドコモ インフォメーションセンターまでお問合せいただくか、ご契約者のお名前と現住所などが確認できる本人確認書類の原本をご持参の上、ドコモショップへご来店ください。

注意「各種お申込・お手続き」でMzoneをご契約の場合はお客様控えは郵送いたしません。

質問

使用していた無線LANカードを紛失してしまいました。別の無線LANカードを使えますか?

回答

使えます。IEEE 802.11a/b/gに準拠したWi-Fi認定の無線LANカードをご用意ください。

注意IEEE802.11aはW52、W53にのみ対応です。J52には対応しておりません。詳しくは製品のマニュアルをご覧いただくか、製造メーカにご確認ください。

質問

IEEE802.1Xに対応していますか?

回答

EAP-TTLS方式、PEAP方式の2つの方式に対応しております。

  • 注意東京ミッドタウンでのご利用について
    東京ミッドタウンでは、IEEE802.1X認証方式のみ対応しております。
  • 注意FOMA M1000をご利用の方はFOMA M1000をご利用の方へをご覧ください。

質問

IEEE802.1Xはどのような認証をしますか?

回答

ユーザIDとパスワードによる認証を行います。クライアント側では、ユーザIDとパスワードによる認証が行われ、認証サーバ側では電子証明書により、セキュリティが確保されます。

注意FOMA M1000をご利用の方はFOMA M1000をご利用の方へをご覧ください。

質問

ローミングエリアではIEEE802.1X認証は行われますか?

回答

ローミングエリアではIEEE802.1X認証は行われません。

質問

Windows Vista®でIEEE802.1X設定において、無線が接続されないことがありますが、どうしたら良いでしょうか?

回答

Windows Vista®でIEEE802.1X接続において、スリープモードから立ち上げた際に、IPアドレスが払出されないことがあることを確認しております。その場合は、再度パソコンを再起動して接続してください。

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