ご注意事項・ご利用規約

• ドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルはドコモ ドライブネット専用の料金プランで、ドライブネットプランでご利用いただける1か月のパケット通信量は最大20万パケットとなります。20万パケットを超えてご利用になる場合には、ドライブネットプラン フルへのプラン変更が必要となります。プラン変更は「ドコモ インフォメーションセンター」（151または0120-800-000）および「ドコモショップ窓口」にてお申込みいただけます。
• 料金プランの変更の場合には、お申込み当日から新しい料金プランが適用されます。基本使用料（無料通信分含む）は、ご利用日数の日割りで計算いたします。なお、ドライブネットプラン フルの上限額は（ドライブネットプラン割適用前）月額9,765円となります。
• ドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルは、ドコモ ドライブネットサービス【月額使用料：315円】とともにお申込みいただく必要があります。
• ドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルで接続できるアクセスポイント（APN）はドコモ ドライブネットで利用する接続先に限定されており、動画を送受信したりインターネットなどに接続することはできません。また、iモード・音声通話・64Kデータ通信はご利用いただけません。
• ドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルをご契約いただいた回線は、ドコモ ドライブネット対応端末でのみご利用いただけます。
• FOMAサービスの電波が不安定な状況で通信を行うと、データの送受信を繰り返す場合があります。送受信を繰り返したデータもパケット通信量の対象となりますので、電波の状態をご確認のうえ、ご利用ください。
• ネットワークの混雑状況によって、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。また、一定時間内または一接続で大量のデータ通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、その通信が切断され、あるいはそれ以降一定時間接続できなくなることがあります。
• ドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルはeビリングの対象外です。なお、eビリングを申込んでいる回線と一括請求を組めば、月額のご利用額などを「ご利用料金の確認」サイトで確認することはできますが、ドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルの基本料金の割引はございません。
• ドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルは、ファミリー割引・ファミ割MAX50の対象外です。
• ドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルは、ハーティ割引の対象です。
• ドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルは、My docomoにてプラン変更のお申込みなどを行うことはできません。
• 同一月内の料金プランの変更には、3回目から1回につき手数料1,050円がかかります。
• FOMA新料金プランやFOMA旧料金プラン、各種FOMAデータプランとドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルとの間のプラン変更時には、それぞれ1回につき手数料3,150円がかかります。
• ドライブネットプランとドライブネットプラン フルとの間のプラン変更、またはドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルとその他の料金プランとの間のプラン変更時は、変更前のプランでご利用可能な無料通信分（無料パケット数）は、変更後のプランへの適用・引継ぎは行えません。
• お支払期限日を過ぎた料金がある場合、ご注文によってはお申込みを受け付けできませんのでご了承ください。
• ドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルをご契約いただいた回線は、ケータイ補償 お届けサービスの対象外です。
• ドライブネットプラン／ドライブネットプラン フルのご利用料金は、ドコモポイントサービスの対象外です。
• 同一月内、同一回線でドライブネットプランを2回以上ご契約いただいた場合、翌月の請求書ではドライブネットプランの利用期間毎のパケット数は表示されず、ドライブネットプランでご利用いただいた合計パケット数が表示されますので、あらかじめご了承ください。

• ドコモ ドライブネットのご利用には、当社が別に定めるドコモ ドライブネットを利用可能な機器（以下、「対応端末」といいます）のご購入とは別に、当社が定める料金プラン（ドライブネットプラン、ドライブネットプラン フルもしくは定額データプラン128k）とドコモ ドライブネットサービスのご契約が必要です。なお、新規でご契約の場合は契約事務手数料（3,150円）が必要です。
• ドコモ ドライブネットの初回お申込みから、月額使用料が31日間無料となります。お客様より当サービスの解約のお申出がない場合、無料期間終了後は有料となります。
• ドコモ ドライブネットの月額使用料315円は、契約日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。
• ドコモ ドライブネットのご利用にあたっては、当社が定めるドコモ ドライブネットご利用規約およびこの注意事項をよくお読みいただき、その全ての条件に同意いただく必要があります。ドコモ ドライブネットご利用規約等に違反する事実が発見された場合、当社はドコモ ドライブネットの利用停止等の措置を講じる場合があります。
• お客様のご契約状況によっては、お手続きできない場合があります。

• ドコモ ドライブネットPCサイトのご利用にあたっては、事前にドコモショップまたはMy docomoにおいて、docomo IDおよびパスワードの発行手続を行う必要があります。また、発行したdocomo ID、パスワードの変更はMy docomoで行えます。
• パソコンからドコモ ドライブネットPCサイトに接続する際の推奨環境は、OS：Microsoft® Windows® XP SP2以降、Microsoft® Windows® Vista®（32bit）、ブラウザ：InternetExplorer 7.0／8.0もしくは、OS：Microsoft® Windows® 7（32bit）、ブラウザ：InternetExplorer 8.0となります。

• ご利用いただいた、当月のパケット通信量はMy docomoから確認できます。
• ドライブネットプランをご利用で、パケット通信量が20万パケットを超えた場合、当月末までの間パケット通信が停止され、ドコモ ドライブネットでの通信機能をご利用いただけません。なお、通信機能の停止は、翌月初日に自動的に解除されます。また、20万パケットを超えた場合でもドライブネットプラン フルへプラン変更した場合は通信機能のご利用が可能です。
• ドコモ ドライブネットの通信機能はお客様が本サービスを利用されるFOMAサービスまたはXiサービスの提供エリア（以下、「FOMAなど提供エリア」といいます）のみでご利用いただけます。ただし、当該FOAMなど提供エリア内であっても、電波状況などによってはご利用いただけない場合や、各種情報などの受信に時間を要する場合がありますのでご注意ください。

• 対応端末またはドコモ ドライブネットPCサイトでは、次の場合に最新地図更新を行えない場合があります。
  • 住所が存在しない場合
  • 対応端末においてすでに最新の地図に更新されている場合
  • 対応端末においてFOMA提供エリア外の場合
  • 対応端末においてFOMA提供エリア内であっても、電波状況が悪い場合
  • 対応端末において地図更新中に何らかの原因によって、エラーが発生した場合
  • 停車時のルート検索において最新地図更新を行う際、更新時間が一定時間以上かかる場合
• 対応端末から最新地図更新を行う場合は、事前に意思確認を行います。
• 対応端末から最新地図更新を行った場合、更新完了後にナビゲーションを再起動することがあります。
• 対応端末から最新地図更新時にエラーとなった場合は、通信確認テストで接続環境をご確認の上、再度最新地図更新を行ってください。
• ドコモ ドライブネットPCサイトで地図データをダウンロードする際は、SDカードが必要となります。SDカードはお客様でご準備いただく必要があります。
• ドコモ ドライブネットPCサイトでダウンロードする地図データは容量が大きいものとなります。ダウンロードおよび地図更新に時間を要する場合がありますので、ご注意ください。
• ドコモ ドライブネットサービスセンターで管理している地図は、年に3度更新を予定しています。そのため、実際の地理状況と異なる場合がございます。

• 交通情報は自車を中心に一定範囲の情報を取得します。
• 交通情報は取得時の情報であり、実際の交通状況とは異なる場合があります。
• 交通情報取得設定ONの場合、対応端末の電源起動時や一定時間毎に交通情報を自動取得します。またルート検索時に取得した交通情報を加味したルート検索をすることができます。

• メニュー更新設定ONの場合、対応端末の電源起動時に最新エリア情報のメニュー更新有無を自動確認し、更新がある場合は、最新のメニュー情報を取得します。メニュー更新設定をOFFからONに変更した場合も、同様の動作となります。

• 実在する施設であってもドコモ ドライブネットサービスセンターで管理されている情報に反映されていない場合は、地図上に表示されないことがあります。
• 対応端末の画面上に設定できる最新エリア情報のショートカットアイコンは最大2個までです。既に2個のアイコンが設定されている場合は、登録されているアイコンの設定を解除して新たなアイコンを設定してください。
• 検索された施設が実在しない、または取得した詳細情報が古い場合があります。
• システムメンテナンスなどの理由により、各施設画像が表示されない場合があります。

• 天気予報取得設定がOFFの場合は天気予報情報を取得しません。また、天気アイコンを表示しません。
• 天気予報取得設定ON の場合、対応端末の電源起動時や一定時間毎に天気予報情報を自動取得します。
• 天気予報取得設定ONの場合、ルート設定時は目的地周辺の到着時刻の天気予報情報を取得します。

• グループ位置共有はドコモ ドライブネットサービスセンターと一定時間毎に通信を行います。共有される他車の位置などは最新の情報ではない場合があります。
• グループ位置共有メンバーは最大4人まで登録できます。5人目以降の登録の際は、すでに登録されているメンバーとの共有を止めるか、またはメンバーを削除する必要があります。
• グループ位置共有中に、6時間通信を行わなかった場合、自動的に共有が解除もしくは共有から脱退されます。再度グループ位置共有を行いたい場合は、当該メンバーの招集もしくはグループへの参加を行ってください。
• 走行中は他車詳細状況を確認できません。停車中にご確認ください。

• マイフォルダの登録可能件数は、スポット登録は300件、ルート登録は100件となります。また、登録スポット配下、登録ルート配下にサブフォルダをそれぞれ30件作成することができます。ただし、ルートの登録、サブフォルダ作成・編集・削除はPCサイトからのみ可能です。
• マイフォルダに登録した自宅情報は、対応端末、ドコモ ドライブネットPCサイトで参照することができます。

• 地図上にオービスアイコンが表示されていない場合でも、実際にはオービスが設置されている場合があります。
• 地図上にオービスアイコンが表示されている場合でも、ナビゲーションの音声案内中は、オービスのアラームは鳴りません。

• 対応端末、ドコモ ドライブネット PCサイト全てに同じ情報が提供されない場合があります。
• メッセージの削除など、メッセージBOX内の情報は編集できません。メッセージの最大保存件数は10件までで、古くなったメッセージは自動的に削除されます。

• 通信確認テストご利用時のパケット通信料は無料です。

• 初期状態では、緊急速報「エリアメール」受信のみ、ONになっています。その他の設定についてはご利用状況に応じて設定を変更してください。

• 運転中のナビゲーション操作は危険ですので、停車時にご利用ください。
• システムメンテナンスにより、ドコモ ドライブネットのサービスをご利用になれない場合があります。

• ドコモ ドライブネットのご利用には、当社が別に定めるサービスを利用可能な機器（以下、「対応端末」といいます）のご購入、ドコモ ドライブネットアプリのインストールとは別に、ドコモ ドライブネットサービス、当社指定の料金プラン（タイプSSバリューなど）、プロバイダ（spモードまたは、mopera U）のご契約が必要です。
• ドコモ ドライブネットの初回お申込みから、月額使用料が31日間無料となります。お客様より当サービスの解約のお申出がない場合、無料期間終了後は有料となります。
• ドコモ ドライブネットの月額使用料315円は、契約日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。
• ドコモ ドライブネットアプリのご利用（アプリケーションのダウンロード/バージョンアップ時等を含みます）によっては大容量のデータを送受信し、パケット通信料が高額になりますので、「パケ・ホーダイ フラット」などのパケット定額サービスのご利用を強くおすすめします。なお、二段階のパケット定額サービスご契約の場合、少数回のご利用であっても短期間で上限額に達する場合があります。
• ドコモ ドライブネットのご利用にあたっては、当社が定めるドコモ ドライブネット利用規約およびこの注意事項をよくお読みいただき、その全ての条件に同意いただく必要があります。ドコモ ドライブネット利用規約等に違反する事実が発見された場合、当社はドコモ ドライブネットの利用停止等の措置を講じる場合があります。
• お客様のご契約状況によっては、お手続きできない場合があります。

• ドコモ ドライブネットアプリを運転者がナビゲーションとしてご利用の場合は、当社が指定するドコモ ドライブネット対応機器（以下「対応機器」といいます）にはめ込みご利用ください。
• 対応機器の詳細については、対応機器の取扱説明書をご覧ください。

• ドコモ ドライブネットPCサイトのご利用にあたっては、事前にドコモショップまたはMy docomoにおいて、docomo IDおよびパスワードの発行手続を行う必要があります。また、発行したdocomo ID、パスワードの変更はMy docomoで行えます。
• パソコンからドコモ ドライブネットPCサイトに接続する際の推奨環境は、OS：Microsoft® Windows® XP SP2以降、Microsoft® Windows® Vista®（32bit）、ブラウザ：InternetExplorer 7.0／8.0もしくは、OS：Microsoft® Windows® 7（32bit）、ブラウザ：Internet Explorer 8.0となります。

• ドコモ ドライブネットの通信機能はお客様が本サービスを利用されるFOMAサービスまたはXiサービスの提供エリア（以下、「FOMA等提供エリア」といいます）のみでご利用いただけます。ただし、当該FOMA等提供エリア内であっても、電波状況などによってはご利用いただけない場合や、各種情報などの受信に時間を要する場合がありますのでご注意ください。

• 地図を表示する際はドコモ ドライブネットサービスセンターで管理されている最新地図を表示します。
• ドコモ ドライブネットサービスセンターで管理している地図は、年に2度更新を予定しています。そのため、実際の地理状況と異なる場合がございます。
• 対応端末またはドコモ ドライブネットPCサイトでは、次の場合に最新地図表示を行えない場合があります。
  • 住所が存在しない場合
  • 対応端末においてFOMA提供エリア外の場合
  • 対応端末においてFOMA提供エリア内であっても、電波状況が悪い場合
  • 対応端末において地図表示中に何らかの原因によって、エラーが発生した場合
  • 走行状況、電波状況によっては地図表示が間に合わない場合

• 交通情報（VICS×プローブ）は対応機器との接続時のみご利用いただけます。
• 交通情報は自車を中心に一定範囲の情報を取得します。
  またルート検索時に取得した交通情報を加味したルート検索をすることができます。
• 交通情報は取得時の情報であり、実際の交通状況とは異なる場合があります。
• ドコモ ドライブネットアプリは、パイオニア カロッツェリアが運営・管理するスマートループ渋滞情報®（リアルタイムプローブ®）を使用しています。スマートループ渋滞情報®およびリアルタイムプローブ®はパイオニア（株）の登録商標です。

• 実在する施設であってもドコモ ドライブネットサービスセンターで管理されている情報に反映されていない場合は、地図上に表示されないことがあります。
• 検索された施設が実在しない、または取得した詳細情報が古い場合があります。
• システムメンテナンスなどの理由により、各施設画像が表示されない場合があります。

• 天気予報取得設定がOFFの場合は天気予報情報を取得しません。また、天気アイコンを表示しません。
• 天気予報取得設定ONの場合、対応端末の電源起動時や一定時間毎に天気予報情報を自動取得します。
• 天気予報取得設定ONの場合、ルート設定時は目的地周辺の到着時刻の天気予報情報を取得します。

• グループ位置共有はドコモ ドライブネットサービスセンターと一定時間毎に通信を行います。共有される他車の位置等は最新の情報ではない場合があります。
• グループ位置共有メンバーは最大4人まで登録できます。5人目以降の登録の際は、すでに登録されているメンバーとの共有を止めるか、またはメンバーを削除する必要があります。
• グループ位置共有中に、6時間通信を行わなかった場合、自動的に共有が解除もしくは共有から脱退されます。再度グループ位置共有を行いたい場合は、当該メンバーの招集もしくはグループへの参加を行ってください。
• 走行中は他車詳細状況を確認できません。停車中にご確認ください。

• マイフォルダの登録可能件数は、スポット登録は300件、ルート登録は100件となります。また、登録スポット配下、登録ルート配下にサブフォルダをそれぞれ30件作成することができます。ただし、ルートの登録、サブフォルダ作成・編集・削除はPCサイトからのみ可能です。
• マイフォルダに登録した自宅情報は、対応端末およびドコモドライブネット PCサイトで参照することができます。

• 地図上にオービスアイコンが表示されていない場合でも、実際にはオービスが設置されている場合があります。
• 地図上にオービスアイコンが表示されている場合でも、ナビゲーションの音声案内中は、オービスのアラームは鳴りません。

• 対応端末、PCサイト全てに同じ情報が提供されない場合があります。
• メッセージの削除等、メッセージBOX内の情報は編集できません。メッセージの最大保存件数は10件までで、古くなったメッセージは自動的に削除されます。

• 地図データを対応端末にダウンロードしてご利用になるには、メモリに1GB程度の空き容量が必要です。

• 音声操作機能は当社が別途指定する端末を除き、以下の条件を満たさない場合、当社が別に定める特定のキーワードを音声入力する方法でのみご利用いただけます。
  • Android OS4.0以上を搭載した対応端末のうち、当社が別途指定する端末でご利用いただいていること
  • spモードをご契約の回線でドコモ ドライブネットをご利用いただいていること
• 音声操作機能の提供には音声認識技術や音声意図解釈技術を用いておりますが、当社はそれらの技術の精度などについて何らの保証をするものではありません。音声入力時にスマートフォンとの距離が近すぎる場合や遠すぎる場合、または発話時の音量が大きすぎる場合や小さすぎる場合などは音声認識精度が低下します。周囲が静かな環境で、はっきりと発話すると認識精度が向上します。
• 音声操作機能の検索結果について、その正誤や精度を含め、当社は何ら保証するものではありません。
• お客様の発話に対する回答を行うにあたり、当社のデータベースに該当する情報が無い場合は回答を返せない場合があります。

• ハイウェイモードは、Android OS2.3以上を搭載した対応端末でご利用いただけます。

• 初期状態では、OFFになっています。ご利用状況に応じて設定を変更してください。

• ドコモ ドライブネットをご契約いただいているお客様のみ、次の機能をご利用いただけます。
  • 最新エリア情報
  • 天気予報
  • グループ位置共有
  • マイフォルダ
  • オービス・取締り情報
  • メッセージBOX
  • ルート検索
    渋滞情報を考慮したルート検索はドコモ ドライブネットのご契約に加え、対応機器との接続が必要となります。
  • ルート案内
    ジャスト案内機能はドコモ ドライブネットのご契約に加え、対応機器との接続が必要となります。ジャスト案内機能とは、速度を計算して案内終了ポイントのおよそ30m手前で案内する機能です。
  • デモ走行

• 対応機器を接続いただいている場合のみ、次の機能をご利用いただけます。
  • 交通情報（VICS×プローブ）
    渋滞案内表示は対応機器との接続に加え、ドコモ ドライブネットのご契約が必要となります。
  • エコステータス
    エコステータス機能は当社が定める一部の対応機器との接続時のみご利用いただけます。
  • 走行規制
  • 駐車場入口情報
    駐車場入口情報機能は対応機器と接続中の対応端末、または過去に対応機器と接続したことのある対応端末でのみご利用いただけます。

• 運転中のナビゲーション操作は危険ですので、停車時にご利用ください。
• システムメンテナンスにより、ドコモ ドライブネットのサービスをご利用になれない場合があります。

ドコモ ドライブネットをご利用の前に、必ずご利用規約をご確認いただき、同意の上ご利用ください。

（PDFファイルが開きます）ご利用規約 （PDF形式：34KB）