ケータイ本体やスマートフォンの画面、おサイフケータイの機能をロック
ケータイやスマートフォンを紛失した際などに事前に申込み手続きや設定をしていなくても、ドコモにご連絡いただくだけで、ケータイを指定してケータイ本体やスマートフォンの画面、おサイフケータイの機能にロックをかけることができます。また、パソコン(My docomo)からご利用いただくこともできます。
お申込み時にロックに失敗しても、1年以内に通信可能になると、自動的にロックがかかります。

おまかせロックにはドコモまたはドコモの販売店からお客様がご購入された記録がドコモにある端末を指定してロックをかけるサービス(ケータイ指定ロック)と、お客様がご契約中のドコモUIMカード(FOMAカード)・ドコモminiUIMカードが挿入されている端末に対してロックをかけるサービス(番号指定ロック)があります。ドコモプレミアクラブ会員未入会の場合、ケータイ指定ロックはご利用いただけません。
ロックをかけられるもの(iモードケータイの場合)
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ロック中は、音声/テレビ電話着信と電源ON/OFFを除いて、全てのボタン操作がロックされ、おサイフケータイの機能など各機能が使えなくなります(電源OFFを行なってもロックは解除されません)。
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Windows® MobileTMスマートフォンT-01A/SC-01B/dynapocket T-01B
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ロックをかけられるもの(スマートフォンの場合)
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ドコモUIMカード(FOMAカード)・ドコモminiUIMカードや外部メモリ(SDカードなど)にはロックがかかりません。
おサイフケータイの盗難・紛失時は、ご利用のおサイフケータイ対応サービス提供者にもあわせてご連絡ください。
パソコンからおまかせロックをかける:
(別ウインドウが開きます)My docomo(マイドコモ)へ
ご利用方法はパソコンからのロック(解除)方法をご確認ください。

