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サービス・機能いつでもあんしんつながりほっとサポートご注意事項のページです。
サービスについて
- iモード契約が必要です。
- つながりメンバーは、ドコモのFOMA契約またはXi契約およびiモード契約またはspモード契約が必要です。なお、メッセージRの受信、およびつながりほっとサポートサイトへのアクセスは、iモードまたはspモードが利用できるFOMAまたはXi端末からご利用可能となります（spモードによるメッセージRの受信にはspモードメールのアプリが必要です）。
- つながりメンバーがiモード契約およびspモード契約の両方をご契約されている場合、つながりほっとサポートに係る各種メール（メッセージR）については、iモードを経由して配信されます。
- 契約者はつながりメンバーを最大5名まで指定できます。
- つながりメンバーは、最大5名の契約者から登録されます。
- つながりほっとサポート契約完了後、契約者に契約完了メッセージRが送信されます。
- つながりほっとサポート契約中の場合、対応端末の待受画面にサービス契約をあらわすアイコンが表示されます。ただし、93日以上つながりセンターへケータイの利用状況が記録されなかった場合はサービス契約中であっても、以降、対応機種がケータイの利用状況を蓄積できる状態になるまでの間、アイコンは表示されません。
- つながりほっとサポート契約にかかるFOMA契約またはXi契約（Bナンバー契約を除きます）を解約、電話番号保管、電話番号変更をされた場合、またはiモードもしくはつながりほっとサポートを解約された場合、ケータイ利用状況は当社所定の期間経過後に削除され、復元されません。
- つながりほっとサポート契約にかかるFOMA契約またはXi契約（Bナンバー契約を除きます）が名義変更または承継された場合、つながりほっとサポートは解約となり、つながりセンターに記録されているケータイ利用状況は削除され、復元されません。
- つながりセンターへ記録されたケータイ利用状況の保存期間は、記録された月を含む3か月間（最大93日間）となります（ただし、電池残量については直近の情報のみが保存されます）。
