ドコモ サービスパック

スマホの“あんしん”がまとめておトク！ 快適スマホライフには、まずはこちらを！ 「ケータイ補償 お届けサービス」のご契約がある方のみ、ネットでお申込みをいただけます。

「ケータイ補償 お届けサービス」、「スマートフォンあんしん遠隔サポート」、「あんしんネットセキュリティ」を申込みいただくこと。

• 「あんしんネットセキュリティ」の「spモードメールウイルスチェック」を申込みされない場合でも割引は適用されます。

あんしんパック提供開始日時点において、あんしんパックの適用条件を満たしているお客様については、提供開始日より、「ケータイ補償 お届けサービス」、「スマートフォンあんしん遠隔サポート」、「あんしんネットセキュリティ」の月額料金合計1,029円が630円となります。

• 「あんしんネットセキュリティ」の「ドコモあんしんスキャン（追加機能）」をご契約されているお客様は割引の対象となります。
• 「あんしんパック」の初回最大31日間無料の対象外となります。「あんしんパック」提供開始後に、適用条件を満たさなくなった後に、再び適用条件を満たした場合は初回最大31日無料の対象となります。

故障・紛失・・・ケータイが万が一、トラブルに遭っても安心！お電話1本で交換電話機（リフレッシュ品）を直接お届けします！

• リフレッシュ品とはお客様より回収した電話機に故障修理・外側カバーの交換・品質の確認を行ったうえで、新品同様の状態に初期化した電話機です。

スマホのお困りごとをお電話一本で一緒に解決！専門のオペレーターが遠隔でお客様の画面を見ながら操作案内いたします！

スマートフォン・タブレットの取扱説明書に記載の操作設定
ドコモが提供するサービス/アプリケーションの操作設定

アプリ、メール、webサイト閲覧など、スマートフォンを日々利用するのに安心！ドコモがおすすめするスマートフォンのセキュリティサービスをまとめてお申込みできます。

あんしんパックの対応機種をご紹介します。