出発前に日本でご確認を
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海外でケータイを使う場合、WORLD WINGのお申込みが必要となります。
お申込み状況はパソコン、spモード、iモード、ドコモショップ、お電話(ドコモ インフォメーションセンター)などでご確認ください。
| ご確認方法 | 受付時間 | |
パソコン
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My docomo「各種お申込・お手続き」でお客様の基本情報やサービスに関するご契約状況をご確認ください。
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24時間 |
spモード
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spモード「各種お申込・お手続き」でご確認ください。
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24時間 |
iモード
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iモード「各種お申込・お手続き」でご確認ください。
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24時間 |
ドコモショップ
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お近くのドコモショップはこちらからご確認いただけます。 |
各店舗の営業時間内 |
お電話
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(局番なし)151(無料)
0120-800-000
受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)
接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択して操作してください。 |
午前9時〜午後8時 |
1 システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoの
(別ウインドウが開きます)メンテナンス情報でご確認ください。
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海外でケータイを使う場合、お使いの機種によって使える国や地域、都市が異なります。
お使いの機種が渡航先で使えるか、こちらからご確認ください。
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海外でのケータイのご利用は日本よりも電池を多く消耗する場合がありますので、短期間の渡航であっても海外対応の充電器をお持ちください。
充電器の確認
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スマートフォンの方機器本体に付属の海外対応充電器を必ずご使用ください。付属の充電器がない場合は、「ACアダプタ 04」、「ACアダプタ 03」、「FOMA ACアダプタ 02」+「付属の変換アダプタ」などを必ずご使用ください。 iモードケータイの方海外で充電する際には、「FOMA ACアダプタ 02」を必ずご使用ください。
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ドコモ海外利用
海外でのスマートフォン利用をサポートするアプリ!
現地時間への時刻合わせが簡単にできたり、「海外パケ・ホーダイ」の適応状態も確認できます!
さらに、渡航先で役立つコンテンツや、おトクな情報も教えてくれます。
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海外利用設定
iモードサイトを閲覧するにはiモード海外利用設定が必要です。
iモード海外利用設定をするには「iモードパスワード」が必要になります。

iモード海外利用設定を「利用しない」とした場合でも、iモードメールの送受信と「メール選択受信」サイト、iメニュー、2in1のWEBメールサイトは閲覧が可能です。
情報サービス提供者によっては、iモードサイトが一部利用できない場合があります。
海外からアクセスした際は、日本国内で無料となっている通信を含め、すべてのパケット通信に対しパケット通信料がかかります。
海外からアクセスした際も日本時間が適用されますので、月末・月初のマイメニュー登録や削除の際はご注意ください。
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●WORLD WINGの通信料は、Xiデータ通信専用プラン、FOMAデータ通信専用プランに含まれる無料通信分、ゆうゆうコール割引、ファミリー割引などの各種割引サービスの適用対象外となります。 |






