成田国際空港

空港内カウンターに関するお問い合わせ　0120-593120 受付時間/午前7時〜午後10時

「事前予約」「直前予約（FOMAの方）」の受取カウンター/クイック受取機（FOMAの方のみ）

成田国際空港第1ターミナル4F出発ロビー荷物宅配QLライナーカウンター 成田国際空港第2ターミナル3F出発ロビー 営業時間：午前7時〜午後9時（クイック受取機は午前7時〜午後8時30分）※フライトスケジュールに変更があった場合、最終出発便の1時間前まで営業しています。

クイック受取機 ドコモワールドカウンター成田第1横 受取可能時間：午前7時〜午後8時30分 お問い合わせ先0120-593120 クイック受取機 ドコモワールドカウンター成田第1横 受取可能時間：午前7時〜午後8時30分 お問い合わせ先0120-593120

  • 注意2012年3月31日（土）をもって、成田国際空港クイック受取機でのレンタルケータイのお受取が終了となります。
    4月1日（日）以降は「QLライナーカウンター」でのお受取をご利用くださいますようお願いいたします。

■クイック受取機（海外ケータイ自動受取機）での受取手順

  1. 予約完了時に発行されたバーコードを受取機にかざしてください（もしくは予約番号を入力してください）。
  2. ご予約された携帯電話番号（11桁）を入力してください。
  3. 表示されたBOX番号（ランプが点灯）を開けてケータイをお取りください。

「直前予約（movaの方）」「当日お申込み」の受取カウンター

ドコモ ワールドカウンター成田第1 場所：成田国際空港第1ターミナル中央ビル 4F 出発ロビー 営業時間：午前7時〜午後8時30分
ドコモ ワールドカウンター成田第2 場所：成田国際空港第2ターミナルビル本館 B1F 営業時間：午前7時〜午後8時30分


返却カウンター

手荷物宅配QLライナーカウンター 場所：成田国際空港第1ターミナル 1F 到着ロビー 場所：成田国際空港第2ターミナル 1F 到着ロビー 営業時間：午前7時〜午後10時 ※フライトスケジュールに変更があった場合、最終到着便から1時間後まで営業しています。


お受取カウンター | 1：「事前予約」をされたお客様, 2：iモード・パソコンから「直前予約」でお申込みをされたFOMAのお客様, 3：iモード・パソコンから「直前予約」でお申込みをされたmovaのお客様, ドコモ ワールドカウンター、ドコモショップ:出国当日その場でのお申込み・お受取をされるお客様, クイック受取機:クイック受取機でお受取をされるFOMAのお客様

ご返却カウンター | 返却：返却のお客様

関西国際空港

空港内カウンターに関するお問い合わせ　0120-593120 受付時間/午前7時〜午後10時

「事前予約」「直前予約（FOMAの方）」の受取カウンター、クイック受取機（FOMAの方のみ）

ABCカウンター 場所：関西国際空港旅客ターミナルビル 4F 営業時間：午前6時30分〜午後10時30分

  • 注意2012年3月31日（土）をもって、関西国際空港ABCカウンター及びクイック受取機でのレンタルケータイのお受取が終了となります。4月1日（日）以降は、「事前予約」のお客様は宅配でのお受取、「直前予約」のお客様は「ワールドカウンター関空」でのお受取へ変更となりますので、ご了承ください。

「直前予約（movaの方）」「当日お申込み」の受取カウンター

ドコモ ワールドカウンター関空 場所：関西国際空港旅客ターミナルビル 4F 営業時間：午前7時30分〜午後8時30分

返却BOX

※返却のみとなります。 場所：関西国際空港旅客ターミナルビル 4F 24時間返却BOXにて承ります。


お受取カウンター | 1：「事前予約」をされたお客様, 2：iモード・パソコンから「直前予約」でお申込みをされたFOMAのお客様, 3：iモード・パソコンから「直前予約」でお申込みをされたmovaのお客様, ドコモ ワールドカウンター、ドコモショップ:出国当日その場でのお申込み・お受取をされるお客様, クイック受取機:クイック受取機でお受取をされるFOMAのお客様

ご返却カウンター | 返却：返却のお客様

中部国際空港（セントレア）

空港内カウンターに関するお問い合わせ　0120-593120 受付時間/午前7時〜午後10時

「事前予約」「直前予約」「当日お申込み」の受取カウンター

ドコモ ワールドカウンター中部 場所：中部国際空港（セントレア）旅客ターミナルビル 3F（国内線出発ロビー） 営業時間：午前7時分〜午後8時30分 ※営業時間外のご返却は、店舗内にある返却BOXにて承ります(シャッターの外から投函が可能です)。


お受取カウンター | 1：「事前予約」をされたお客様, 2：iモード・パソコンから「直前予約」でお申込みをされたFOMAのお客様, 3：iモード・パソコンから「直前予約」でお申込みをされたmovaのお客様, ドコモ ワールドカウンター、ドコモショップ:出国当日その場でのお申込み・お受取をされるお客様, クイック受取機:クイック受取機でお受取をされるFOMAのお客様

ご返却カウンター | 返却：返却のお客様

羽田空港（国際線ターミナル）

空港内カウンターに関するお問い合わせ　0120-593120 受付時間/午前7時〜午後10時

「直前予約（movaの方）」「当日お申込み」の受取カウンター

場所：京浜急行 羽田空港国際線ターミナル駅 2F（到着ロビー階）（営業時間：午前7:00〜午後10:30）

「事前予約」「直前予約（FOMAの方）」の受取および返却カウンター

受取専用カウンター ANAスカイポーター 場所：新国際線ターミナル3F出発ロビー（営業時間：24時間営業）　返却専用カウンター ANAスカイポーター 場所：新国際線ターミナル2F到着ロビー（営業時間：24時間営業）

お受取カウンター | 1：「事前予約」をされたお客様, 2：iモード・パソコンから「直前予約」でお申込みをされたFOMAのお客様, 3：iモード・パソコンから「直前予約」でお申込みをされたmovaのお客様, ドコモ ワールドカウンター、ドコモショップ:出国当日その場でのお申込み・お受取をされるお客様, クイック受取機:クイック受取機でお受取をされるFOMAのお客様

ご返却カウンター | 返却：返却のお客様

ドコモショップ羽田空港店

「当日お申込み」の受取カウンター
海外ケータイレンタル受付カウンター

国内線第1ターミナル1F 到着ロビー 営業時間：午前9時〜午後7時

  • 注意2012年3月31日（土）をもって、ドコモショップ羽田空港店での「直前予約」「当日お申込み」のレンタルケータイのお受取が終了となります。4月1日（日）以降は「直前予約」のお客様は「ANAスカイポーター」、「当日予約」のお客様は「ワールドカウンター羽田」（ともに国際線ターミナル）をご利用くださいますようお願いいたします。
  • 注意ドコモショップ羽田空港店は、国際線ターミナルではなく、国内線ターミナルにありますのでご注意ください。

ドコモショップ:出国当日その場でのお申込み・お受取をされるお客様

福岡空港（日通航空手荷物宅配サービスカウンター）

空港内カウンターに関するお問い合わせ　0120-593120 受付時間/午前7時〜午後10時

「事前予約」「直前予約（FOMAの方）」の受取および返却カウンター

国際線ターミナル 1F 営業時間：午前7時〜午後9時

  • 注意2012年3月31日（土）をもって、福岡空港日通カウンターでのレンタルケータイのお受取・ご返却が終了となります。
    4月1日（日）以降は宅配でのお受取・ご返却をご利用くださいますようお願いいたします。

お受取カウンター | 1：「事前予約」をされたお客様, 2：iモード・パソコンから「直前予約」でお申込みをされたFOMAのお客様

ご返却カウンター | 返却：返却のお客様

ドコモショップ博多バスターミナル店

「事前予約」「直前予約」「当日お申込み」の受取および返却カウンター

注意ご来店による「事前予約」のみ、お受取可能です。

福岡交通センタービル 4F 営業時間：平日 午前10時〜午後8時 土・日・祝日 10時〜午後7時30分 ※レンタル受付時間：午前10時〜午後5時

  • 注意2012年3月31日（土）をもって、ドコモショップ博多バスターミナル店でのレンタルケータイのご返却および「直前予約」「当日お申込み」のお受取が終了となります。4月1日（日）以降は宅配でのお受取・ご返却をご利用くださいますようお願いいたします。

お受取カウンター | 1：「事前予約」をされたお客様, 2：iモード・パソコンから「直前予約」でお申込みをされたFOMAのお客様, 3：iモード・パソコンから「直前予約」でお申込みをされたmovaのお客様

ドコモショップ:出国当日その場でのお申込み・お受取をされるお客様

ご返却カウンター | 返却：返却のお客様

ドコモ ワールドカウンターハワイ

「当日お申込み」の受取および返却カウンター

ワイキキ・ショッピング・プラザ 2F 営業時間：午前9時30時〜午後9時(年中無休) ※現地時間

  • 注意ドコモ ワールドカウンターハワイでお貸し出しする電話機は、FOMA N-02Aになります。
  • 注意ホノルル国際空港でも返却できます。カウンターでお問い合わせください。
  • 注意ハワイでの返却は、ハワイでレンタルされた携帯電話に限ります。ハワイ以外でレンタルされた携帯電話を返却された場合、日本までの配送料をご負担いただくことがあります。

ドコモ ワールドカウンター:出国当日その場でのお申込み・お受取をされるお客様

ご返却カウンター | 返却：返却のお客様

ホノルル国際空港（HISカウンター）

2階(出発階)第5(JAL)ロビー 営業時間(現地時間)：午前6時〜日本行き最終便のチェックイン終了まで

  • 注意チェックインカウンター（Ｅ）奥、ＨＩＳカウンター内のドコモのサインがある返却ボックスにご返却ください。
    くれぐれも、他社の返却ボックスにご返却にならないよう、お気をつけください。
  • 注意ハワイでの返却は、ハワイでレンタルされた携帯電話に限ります。
    ハワイ以外でレンタルされた携帯電話を返却された場合、日本までの配送料をご負担いただくことがあります。

ご返却カウンター | 返却：返却のお客様

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