3. ご返却および帰国後の設定

帰国したら

レンタルした海外携帯電話は、空港または宅配(有料)にてご返却ください。

  • 注意ドコモショップでは返却は承っておりません。
  • 注意宅配で返却される場合、送料はお客様のご負担となり、レンタル料金は返却発送日までかかります。
  • 注意返却の送付先は、レンタル時にお渡しする「レンタルガイド」をご確認いただくか、ドコモ国際ローミングセンター(0120-593120 / 受付時間 午前9時〜午後8時)までお問い合わせください。
重要

●返却前にお客様が登録・受信されたデータを必ず削除してください。

●お持ちのケータイが利用できるよう、下記の設定をしてください。

ドコモUIMカード(FOMAカード)をレンタルケータイからお持ちのケータイに差替えてください。

ご返却方法

空港・その他のカウンター
ご到着当日ご返却
宅配

空港内ご返却場所でのご返却が難しい場合は、返却予定日までに宅配便(送料:お客様ご負担)にてご返却ください。
返却の送付先は、レンタル時にお渡しする「レンタルガイド」をご確認いただくか、ドコモ国際ローミングセンター (0120-593120 /受付時間 午前9時〜午後8時)までお問い合わせください

  • 注意レンタル料金は返却の発送日までかかりますので、お早めのご返却をお願いします。
  • 注意ドコモショップではご返却を承っておりませんのでご注意ください。
ドコモ ワールドカウンターハワイ ドコモ ワールドカウンターハワイでレンタルされた携帯電話は、ドコモ ワールドカウンターハワイもしくはホノルル国際空港でご返却ください。

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