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ワールドカウンターサポートデスク、無料充電サービス、充電器無料貸出サービス

注意ワールドカウンター、サポートデスクでも充電サービスをご利用いただけます。

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全ての都市一覧については、海外でのお客様サポートよりご確認いただけます。

ハワイ（ホノルル）

海外サポートデスク

ドコモ ワールドカウンターハワイ

ドコモ ワールドカウンターハワイ
住所 Waikiki Shopping Plaza 2nd Floor, 2250 Kalakaua Ave., Suite201, Honolulu, HI 96815, U.S.A.
電話番号 +1-808-923-6880（有料）
営業時間（現地時間）

午前9時30分〜午後9時

注意7月1日より営業時間が変更となります。

【通常営業時間】
午前9時30分〜午後8時

注意1時間の短縮になります。

【以下の指定日の営業時間】
午前9時30分〜午後6時

注意1月1日、サンクスギビングの祝日（11月第4木曜日）、12月25日
営業日 年中無休
お取り扱い業務
  • WORLD WINGのお申込み・お問い合わせ
  • 海外でのご利用方法・事前操作説明
  • 海外ケータイの当日レンタルお申込み
  • 無料充電サービス
  • 帰国者向け新規契約予約受付
  • アメリカの携帯電話サービス
    “DOCOMO USA Wireless”の販売

注意破損や水濡れ（お客様責による故障）が確認された場合や、故障した海外ケータイ が3Gエリア対応ケータイの方で渡航先がGSMエリアの場合には、WORLD WINGケータイレンタルサービスをご案内することがあります。

注意ドコモ ワールドカウンターでは故障修理は受付しておりません。帰国後にドコモの故障取扱窓口へご来店ください。

充電器無料貸出サービス（H.I.S.）

H.I.S.ホノルル支店

住所 Waikiki Shopping Plaza 403, 2250 Kalakaua Ave., Honolulu, Hawaii, U.S.A 96815
営業時間（現地時間） 午前8時〜午後9時
営業日 年中無休

充電器無料貸出サービス（JTB）

ハワイ(ホノルル) るるぶデスク

住所 Address 2250 Kalakaua Avenue LL-111 Honolulu, Hawaii, USA 96815
営業時間（現地時間） 午前8時〜午後6時
営業日 年中無休

充電器無料貸出サービス（サービス対応ホテル）

ホテルの宿泊者でWORLD WING対応ケータイをご利用の方が対象となります。

  • 注意FOMA ACアダプタ02で充電できる機種に限ります。
  • 注意充電器貸出サービスに関するご質問のみ承ります。
  • 注意一部ホテルではフロントでの充電となります。
オアフ島
ザ・カハラ・ホテル＆リゾート The Kahala Hotel & Resort
ハワイ島
ザ・フェアモント・オーキッド・ハワイ The Fairmont Orchid Hawaii
ザ・マウナ・ラニ・ベイ・ホテル・アンド・バンガローズ The Mauna Lani Bay Hotel and Bungalows
ハプナ・ビーチ・プリンス・ホテル Hapuna Beach Prince Hotel
ヒルトン・ワイコロア・ビレッジ Hilton Waikoloa Village
マウナ・ケア・ビーチ・ホテル Mauna Kea Beach Hotel
マウイ島
ウェスティン・マウイ・リゾート＆スパ The Westin Maui Resort & Spa Ka'anapali
ザ・リッツ・カールトン・カパルア The Ritz-Carlton, Kapalua
ハイアット・リージェンシー・マウイ Hyatt Regency Maui
マケナ・ビーチ＆ゴルフ・リゾート・マウイ Makena Beach & Golf Resort Maui
ロイヤル・ラハイナ・ホテル Royal Lahaina Resort

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