ドコモでは、皆様からの電波状況に関するご意見・ご要望を頂だいし、日々品質向上に取り組んで参りました。その結果、「電波がよくなった!」「ありがとう!」などのうれしいお言葉をいただくことができました。今後も“お客様の声”を第一に考え、より一層の品質向上に励んで参ります。(2013年1月11日現在)
お客様ご自身で感じられた電波状況をそのまま掲載しています。
宮城県仙台市若林区
先日、震災後から電波が不安定と報告しましたが、数日前から安定してアンテナが3本になりました。思ったより早い復旧でした。大変な時期の中ありがとうございました。
宮城県仙台市青葉区
国道48号線関山トンネルから宮城県側の作並温泉までの区間はこれまで連続して不通の区間だったが最近国道に沿い7割程度の範囲でつながるようになった。
福島県いわき市
以前は建物内で雨戸等を閉めると圏外でしたが、8月中旬に訪問したら素晴らしく感度が良くなっており、常にアンテナ3本が立つようになりました。敷地内にドコモの中継局がありましたので、新設されたため、感度が良くなったものと解釈しております。ありがとうございました。
福島県田村市
自宅の近くにアンテナが建ち、快適に使用しています。他社にもアンテナ整備を要求しましたが他社が建設予定なしのなか、ドコモさんだけは建設してくれました。どんなに高性能な携帯でも、電波が届かなければ意味無いですからね。
福島県いわき市
家の中でも通話ができる。
岩手県陸前高田市
屋内、屋外でも電波が安定、通話・iモードが可能になり、快適になりました。
岩手県九戸郡洋野町
ぶつぶつ切れることがなくなった。
岩手県一関市大東町
いままで全キャリア圏外だった地域をエリアにして頂きありがとうございます。普通に携帯が使える喜び実感しています。
青森県八戸市
妨害電波の為かアンテナが不安定でしたが安定しました。
青森県上北郡おいらせ町
場所によっては聞きずらいことが無くなりました![]()
山形県東根市
山形・宮城県境の関山トンネル内部・付近もエリア化されており、自動車トラブルなどに備え安心して走行できる。
山形県酒田市
以前は他社しか利用できませんでしたが、ドコモが使えるようになり、とても便利になりました。
秋田県秋田市
電波がとどきやすくなった。
秋田県横手市
家の中に居ても快適になりました。
秋田県山本郡三種町
電波表示も基本的に三本ですし、iモードにもサクサク繋がるようになりました。

