ポイントサービス

たまったポイントは機種変更や故障修理などにご利用いただけます。

• 一部対象外の商品がございます。
• 一部機種・代替機に対する賠償金は対象外となります。

ドコモポイントのご利用は、ご利用可能ポイント内であれば、100ポイントごとに、ドコモショップやドコモオンラインショップなどでご利用いただけます。

店頭などでご購入代金および修理代金のお支払いにご利用いただけます。
ポイントを利用されるときには、必ず店舗スタッフにお伝えください。

ドコモオンラインショップでのご購入時にも、ご利用いただけます。

• ご利用料金のお支払いに遅滞があった場合には、お支払いの確認がとれるまでポイントはご利用いただけません。
• 携帯電話機本体のご購入代金のお支払いへのポイント充当は、ドコモプレミアクラブ会員ご本人さまの機種変更・契約変更・追加契約のみのご利用とさせていただきます。
• モバイル商品、付属品などのドコモ商品のご購入代金のお支払いへのポイント充当は、ドコモプレミアクラブ会員ご本人さまのみのご利用とさせていただきます。
• 2in1のBナンバー契約では、ドコモ商品のご購入代金のお支払いにポイントは充当できません。
• ドコモ商品の故障修理代金のお支払いへのポイント充当は、ドコモプレミアクラブ会員ご本人さま名義の回線契約においてご利用の端末機器（付属品含む）の故障修理代金のみのご利用とさせていただきます。
• ドコモ商品の故障修理代金のお支払いへのポイント充当については、故障修理受付時には故障修理代金が確定していないため、故障修理完了後に確定したお支払額へのご利用となります。
• ドコモの分割払い（割賦購入あっせん契約または割賦販売契約）にて携帯電話機をご購入される際にドコモポイントを利用する場合、当該携帯電話機をご購入される際の頭金および月々の分割支払金（割賦購入あっせん契約の場合）／分割払金（割賦販売契約の場合）に充当されます。利用できるドコモポイントは、割賦購入あっせん契約／割賦販売契約お申込み時においてご利用申込みがあったドコモポイントの利用ポイント数に限ります。
• 機種変更による電話機のご購入時に限り、分割支払金残額／分割払金残額の一括精算にドコモポイントを充当することができます。
• 携帯電話のご利用料金（基本料金、通話料・通信料、付加機能使用料、iモード情報料、各種解約金、各種手数料など）のお支払いには、ポイントをご利用いただけません。

【一括請求をご利用の場合】

• 一括請求グループ内の全回線分のポイントが代表回線に集約され、代表回線のお客様のみがポイントをご利用可能です。ただし、代表回線以外の子回線のお客様から代表回線のお客様の承諾を得ている旨の確約があった場合は、その確約に基づき、子回線のお客様においても代表回線に集約されているポイントをご利用いただけます。この場合、代表回線のお客様の承諾を得ている旨の確認のため、代表回線のお客様からの委任状をご提出いただくか、もしくは代表回線のお客様へ電話にて意思確認をさせていただく場合がございます。なお、子回線のお客様によるポイントのご利用を希望されない場合は、あらかじめ代表回線のお客様からの「ポイント利用拒否設定」のお申込みが必要です。
• 一旦、代表回線に集約されたポイントは、一括請求グループから子回線が外れた場合でも代表回線に残ります。
• 代表回線に集約されているポイントは、一括請求グループ内の全回線から「電話機購入時確認サイト」などで確認することが可能です。代表回線以外のお客様に対するポイント表示を希望されない場合は、あらかじめ代表回線のお客様からの「ポイント利用拒否設定」のお申込みが必要です。

「ドコモプレミアクラブ」にご入会のお客様なら、グルメカタログやホテル利用券などと【ポイント交換】することができます。

パソコンからはMy docomoの「ドコモプレミアクラブ」よりステキな商品とポイント交換いただけます。 ご利用にあたっては、「docomo ID／パスワード」が必要となります。お持ちでない場合はMy docomo「新規登録」より発行いただけます。お忘れの場合は、My docomoにて再発行いただけます。

iモードからは、ドコモプレミアクラブ・サイト（iモード版）よりステキな商品とポイント交換いただけます。

バーコード読取機能の使い方

spモードからは、ドコモプレミアクラブ・サイト（spモード版）よりステキな商品と交換いただけます。

バーコード読取機能の使い方

オンライン手続き・照会

ドコモプレミアクラブは、ポイントアップや電池パック無料などおトクな特典が満載の無料会員制サービスです。オンラインでカンタン&スピーディに入会できます。