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お客様サポートおトク・あんしんサービスおトクな特典が満載の無料会員制サービス（ドコモプレミアクラブ）プレミアクラブ安心サポートスマートフォンあんしん遠隔サポートのページです。
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スマホのお困りごとを一緒に解決！ |
（このサービスは）
お申込み：必要
月額料金
420円または126円（「スマートフォンあんしん遠隔サポートセット割」適用時）
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専用フリーダイヤルへのお電話1本で、来店することなく、オペレーターのサポートを受けながら、一緒に操作ができます。
ドコモのオペレーターが操作方法を画面に表示してご案内します。また、お客様に代わって操作代行
本サービスと「ケータイ補償 お届けサービス」の双方をご契約いただいており、条件を満たされたお客様は月額料金を294円割引し、126円に！ |
- 1 「スマートフォンあんしん遠隔サポートセット割」を適用した場合、月額料金420円から294円を割引いたします。
- 2 データの削除やパスワードの入力は対象外となります。
- ご利用規約については
（別ウインドウが開きます）ご利用規約（My docomo）でご確認ください。
スマートフォン遠隔サポートセンター
0120-783-3603
受付時間：午前9時〜午後8時（年中無休）
- 3 0120から始まる電話番号は通話料無料です。一部IP電話からは接続できない場合があります。
- ダイヤル番号をよくご確認の上、お間違えないようにおかけください。
表示金額は税込表記です。実際のご請求額は個々の税抜額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。
