氏名や会社名を変更された場合に必要な書類などをご案内いたします。

(このサービスは)FOMA対応、「Xi」(クロッシィ)対応(です。)

契約事務手数料:無料

ご用意いただくもの

  • ご契約者名の変更の確認ができる書類(原本)
    • 個人の場合・・・改称の事実がわかる戸籍謄(抄)本注意1または新しい氏名が記載されている運転免許証、健康保険証注意2(それぞれ有効期限内のもの)、住民票注意1など
    • 法人の場合・・・改称の事実がわかる登記簿謄(抄)本(履歴事項証明書)注意1+来店者の確認書類注意2 +委任状または社員証など
    • 注意1 発行日より3か月以内のもの
    • 注意2 本人確認書類の詳細をご参照ください。確認書類が健康保険証の場合は、公共料金領収証、クレジットカード、学生証、住民票、外国人登録原票記載事項証明書の添付は不要です。
  • 金融機関などのお届け印、および預金通帳など口座番号のわかるもの(口座振替手続きのために必要となります)注意

注意ドコモショップなど一部店頭では、キャッシュカードをご用意いただければ登録手続きが可能です(一部金融機関はご利用いただけません)。その場合にはキャッシュカードの名義人がご来店いただき、暗証番号のご入力が必要となります。

お手続き方法

パソコン、iモード、spモード、お電話、ドコモショップにてお手続きいただけます。

お申込み方法 受付時間

パソコン(My docomo)

パソコンの画像

パソコンからはMy docomoの「各種お申込・お手続き」から、申込書を請求いただけます。必要書類をご用意のうえ、ドコモショップなどへご来店ください。

注意ご利用にあたっては、「docomo ID/パスワード」が必要となります。お持ちでない場合はMy docomo「新規登録」より発行いただけます。お忘れの場合は、My docomoにて再発行いただけます。

24時間注意3

iモード

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iモードからは「各種お申込・お手続き」にて申込書を請求いただけます。必要書類をご用意のうえ、ドコモショップなどへご来店ください。

注意「ネットワーク暗証番号」が必要です。

24時間注意3

spモード

spモードの画像

spモードからは「各種お申込・お手続き」にてお申込みいただけます。
spモードからのお申込みには、「ネットワーク暗証番号」が必要です。

  • お申込みの詳細は「各種お申込・お手続き(spモード版)」をご確認ください。

24時間注意3

お電話

お電話の画像

申込書を送付いたしますので必要書類をご用意のうえ、ドコモショップなどへご来店ください。

午前9時〜午後8時

ドコモショップ

ドコモショップの画像

お近くのドコモショップにてお手続きいただけます。

各店舗の営業時間内

注意3 システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoの(別ウインドウが開きます)メンテナンス情報でご確認ください。

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