紛失・盗難などによる利用中断・再開

その他のご注意

• お客様からのお申出があれば、ご利用を一時中断することができます。ただし、お申出になるお客様が契約者ご本人である場合に限ります。
• ご利用を一時中断している間の基本使用料・オプションサービスの使用料などは有料となります。
• 利用中断のお手続き中、お申出いただいた回線が利用中であった場合は、その利用が終了してからの中断となります。
• 留守番電話サービスまたは転送でんわサービスをご利用の場合、利用を中断されると、留守番電話サービスまたは転送でんわサービスも停止となります。
• おまかせロック対応機種であれば、同時におまかせロックを無料でかける／解除することもできます。
• 紛失・盗難された後に発生した通話・通信料もお客様負担となりますのでご注意ください。
• WORLD WINGをお申込みいただいているドコモUIMカード（FOMAカード）は海外用携帯電話（国際ローミング機能付のGSM方式またはW-CDMA方式で、通信事業者を限定する設定をされていない携帯電話）に差し替えて海外でも利用できる場合があります。そのため、海外でドコモUIMカード（FOMAカード）やドコモUIMカード（FOMAカード）が入っている携帯電話を紛失・盗難された場合には、速やかに上記までご連絡のうえ、利用中断の手続きをおとりください。
• 利用中断手続きによりDCMX miniも停止となりますが、状況により決済が可能となる場合があります。日頃からICカードロック、おサイフケータイロック機能をご利用されることをおすすめします。
• 携帯電話の利用中断を行った場合でも携帯電話機に設定したDCMX（iD）は利用中断となりません。DCMX（iD）をご利用の場合は、DCMX（iD）利用中断のお手続きもあわせてお申出ください。