ドコモオンラインショップ

• お手続きの内容により、「docomo ID／パスワード」が必要となります。
  「docomo ID／パスワード」をお持ちでない方・お忘れの場合、詳細は(別ウインドウが開きます)My docomoをご覧ください。
  また、ドコモショップでは、運転免許証等の確認書類により契約者ご本人であることを確認させていただいたうえで、登録・変更させていただきます。
  なお、「docomo ID／パスワード」の発行はiモードで「iMenu」⇒「お客様サポート」⇒「各種設定（確認・変更・利用）」⇒「docomo ID／パスワード」でもお手続きいただけます。
• お客様のご契約状態により全部または一部の手続きについてご利用いただけない場合があります。
• システムメンテナンスなどにより、ご利用いただけない場合があります。
• ブラウザの種類、バージョンによっては正しく作動しない場合があります。

• 法人名義のご契約の場合は「オプション品購入のみ」となり、携帯電話（付属品の同時購入含む）のご購入ができません。
  詳細は、ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）へお問い合わせください。

ドコモポイントを利用して商品の購入ができます。

【個人名義のご契約の場合】
携帯電話やオプション品の購入時に、ドコモポイントをご利用いただけます。

【法人名義のご契約の場合】
オプション品の購入時に、ドコモポイントをご利用いただけます。

• 100ポイント＝105円として、100ポイント単位でご利用いただけます。
• 一括請求の代表回線契約者以外のお客様は、代表回線契約者がポイント利用拒否を設定している場合、ドコモポイントをご利用いただけません。

ドコモオンラインショップでドコモポイントを利用される場合の注意点は、ポイントの使い方をご覧ください。

ドコモショップ

全国各地のドコモショップをご案内いたします。

よくあるご質問（FAQ）

このページの内容に関連する「よくあるご質問」を検索できます。
キーワードを追加する場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。