お客様サポート
ご利用料金の確認やお支払い、ご契約内容の変更や各種サービスのお申込みができます。
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お客様サポートへのアクセス方法
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「お客様サポート」でできること
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料金の確認当月ならびに過去3か月分のご利用状況、利用明細・履歴や通信量などを確認できます。 各種設定迷惑メール対策などのspモードの各種設定や、メロディコールなどの各種サービスの設定・確認ができます。 ドコモアプリドコモが提供するアプリをインストール/アップデートできます。 ポイント・優待サービス会員優待サービスや特典などおトク情報満載のドコモプレミアクラブ会員様向けのサイトです。 お申込・お手続き各種サービスや割引サービスのお申込み、料金プランや住所変更などのお手続き、DCMXのお申込みができます。 docomo ID/パスワードの発行・確認docomo ID/パスワードの発行や確認、ロック解除などのお手続きができます。 その他サポート情報製品アップデート情報、ドコモショップやサービスエリアの情報、お問い合わせ先などの確認ができます。 |



