オプションのネットワークサービスの設定を変更するときに使います。
変更方法
電話で変更151(無料)または0120-800-000で変更ができます。「ネットワーク暗証番号」が必要です。
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お忘れのときは
ドコモショップ窓口で再登録をしてください。
ネットワーク暗証番号が利用されている主なサービス
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0120から始まる電話番号は通話料無料です。
iモードの機能を設定するときに使います。
変更方法
お忘れのときは
ドコモショップ窓口で再登録をしてください。
FOMA(ドコモUIMカード(FOMAカード))を利用するとき、PINコードがロックされた状態を解除するときに使います。
PINコード(PIN1・2コード)の変更方法
PINロック解除コード(PUK)を入力してください。
PINロック解除コード(PUK)の変更方法
変更できません。
契約者ご本人であることが確認できる書類(運転免許証など)をご持参の上、ドコモショップで再発行することができます。
お忘れのときは
ドコモショップ窓口で再登録をしてください。
NTTドコモが提供するスマートフォンやパソコン向け各種サービスと、「docomo ログイン」に対応したサイトをご利用の際に、本人確認のために必要なIDです。
発行方法
iモードをご利用されているお客様「iMenu」→「お客様サポート」→「各種設定(確認・変更・利用)」→「docomo ID/パスワード」→「発行(再発行)」の手順でお手続きください。 |
spモードをご利用されているお客様「dメニュー」→「お客様サポート」→「docomo ID/パスワードの発行・確認」→「発行(再発行)」の手順でお手続きください。
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mopera Uをご利用されているお客様
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BlackBerry®をご利用されているお客様「docomo service portal」よりお手続きください。
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ドコモショップから運転免許証などの確認書類により契約者ご本人であることを確認させていただいた上で、手続きさせていただきます。ご来店前に |
変更方法
iモードをご利用されているお客様「iMenu」→「お客様サポート」→「各種設定(確認・変更・利用)」→「docomo ID/パスワード」→「変更/ロック解除」の手順でお手続きください。 |
spモードをご利用されているお客様「dメニュー」→「お客様サポート」→「docomo ID/パスワードの発行・確認」→「変更/ロック解除」の手順でお手続きください。
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mopera Uをご利用されているお客様
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BlackBerry®をご利用されているお客様「docomo service portal」よりお手続きください。
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お忘れのときは
iモードをご利用されているお客様「iMenu」→「お客様サポート」→「各種設定(確認・変更・利用)」→「docomo ID/パスワード」→「確認」の手順でお手続きください。 |
spモードをご利用されているお客様「dメニュー」→「お客様サポート」→「docomo ID/パスワードの発行・確認」→「確認」の手順でお手続きください。
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mopera Uをご利用されているお客様
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BlackBerry®をご利用されているお客様「docomo service portal」よりお手続きください。
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iモード、spモード、mopera U、BlackBerry®いずれも未利用のお客様再発行手続きが必要となりますので、My docomoまたはドコモショップで再発行のお手続きをされるか、ドコモ インフォメーションセンターにご相談ください。 |
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ご入力を間違えた場合
ログインに何度か連続で失敗するとロックがかかってしまいます。ロックを解除するには「docomo ID/パスワード」のロック解除が必要となります。
iモードをご利用されているお客様上記の変更方法の手順で、お手続きください。 |
spモードをご利用されているお客様上記の変更方法の手順で、お手続きください。 |
mopera Uをご利用されているお客様上記の変更方法の手順で、お手続きください。 |
BlackBerry®をご利用されているお客様上記の変更方法の手順で、お手続きください。 |
iモード、spモード、mopera U、BlackBerry®いずれも未利用のお客様再発行手続きが必要となりますので、My docomoまたはドコモショップで再発行のお手続きをされるか、ドコモ インフォメーションセンターにご相談ください。 |
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その他 ID/パスワードについての手続き方法です。
ユーザー名+パスワード(mopera、mopera U)
リミットパスワード(リミットプラス・タイプリミット・ファミリーワイドリミット)
電話で変更151(無料)または0120-800-000までご相談ください。(申込書を送付いたしますのでご記入の上、ご返送をお願いします。)
リミット機能について:リミットサービスセンターでの設定方法へ |
お忘れのときは
ドコモショップ窓口で再登録をしてください。
Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
「BlackBerry」および関連する名称、ロゴは、Research In Motion Limitedの商標または登録商標です。

