電話機を購入される際に、現在ご利用中の電話機からアクセスし、受付スタッフにご提示いただくことで、契約者ご本人であることを確認させていただく画面です。
ドコモショップ以外のドコモ取扱店などでご利用いただけます。

電話機の変更時に、以下の手順でアクセスしていただき、「電話機購入時確認画面」をご提示ください。

アクセス方法

iモードから

iメニューから、または下のQRコードをバーコードリーダーで読み取ってアクセスします。

電話機購入時確認サイトページのバーコードのイメージ iMenuからアクセス iMenu→お客様サポート→電話機購入時確認サイト

spモードから

ドコモマーケット→お客様サポート→電話機購入時確認サイト

  • 注意「電話機購入時確認サイト」のご利用には、iモードまたはspモードのご契約が必要となります。
  • 注意ログイン時に「ネットワーク暗証番号」(新規ご契約の際に登録いただいた4桁の数字)が必要です。お忘れの方は本人確認書類(運転免許証など)をお持ちの上、ドコモショップへご来店ください。
  • 注意BlackBerry®をご利用のお客様は、docomo service portalよりご利用いただけます。(別途インストールが必要です。)
  • 注意iモードからご利用いただく場合のパケット通信料は無料です。ただし、一部パケット通信料がかかる場合があります。海外からのアクセスの場合は有料です。
  • 注意システムメンテナンスなどにより、ご利用いただけない場合があります。
  • 注意お客様のご契約状態により、画面に表示されない項目がある場合があります。

注意BlackBerry®および関連する名称、ロゴは、Research in Motion Limitedの商標および登録商標です。

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