手話や外国語で会話されるお客様も気軽にお越し頂けるよう、テレビ電話による応対サポートを行っております。

手話サポート

手話サポートの対応風景の画像

テレビ電話を通じて手話通訳者が手話で受け答えします。また、ドコモショップ全店に簡易筆談器をご用意しておりますのでお気軽にご利用ください。

【ご利用可能時間】

平日
午前10時〜午後7時
土曜・日曜・祝日
午前10時〜午後7時

注意ご利用可能時間は対応店舗の営業時間内となります。

外国語サポート

英語、ポルトガル語、中国語、スペイン語、韓国語の通訳者が受け答えします。

【ご利用可能時間】

午前9時〜午後8時(土曜・日曜・祝日含む)

注意ご利用可能時間は対応店舗の営業時間内となります。

このページのトップへ

フッターナビゲーション