HT-03Aをご利用中のお客様向けサポート情報をご案内します。

HT-03A

生産終了(発売日:2009年7月10日)
修理受付可能(2015年12月まで)

HT-03A サポート情報

製品アップデート情報

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ご覧の機種の製品アップデート情報をご案内します。

取扱説明書ダウンロード

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ご覧の機種の取扱説明書をダウンロードできます。

ミュージックプレーヤー操作・設定方法

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ミュージックプレーヤーの操作・設定方法をご説明します。

簡単!バックアップナビ

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携帯電話のデータをメモリーカードにバックアップする方法をご案内します。

バックアップデータ復元ナビ

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メモリーカードにバックアップしたデータを復元する方法をご案内します。

データ移行ナビ

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機種変更時などに、メモリーカードを使ってデータを別の携帯電話に移す手順をご案内いたします。

スマートフォン・タブレットでお困りのときは

スマートフォン・タブレットでお困りのときはの画像

ご覧の機種に関する設定方法や使い方をご案内します。

主な対応サービス・機能

  • Xi非対応
  • FOMAハイスピード(受信時:7.2Mbps)
  • Wi-Fi(無線LAN)
  • 防水非対応
  • おサイフケータイ非対応
  • かざしてリンク非対応
  • ワンセグ非対応
  • NOTTV非対応
  • 赤外線通信機能非対応
  • Bluetooth
  • Wi-Fiテザリング非対応
  • GPS(海外対応)
  • おくだけ充電非対応
  • docomo Palette UI非対応
  • ドコモ電話帳非対応
  • フォトコレクション非対応
  • spモード非対応
  • ドコモメール非対応
  • dメニュー
  • dマーケット
  • しゃべってコンシェル非対応
  • iコンシェル非対応
  • iチャネル非対応
  • ドコモ地図ナビ非対応
  • ドコモ ドライブネット非対応
  • WORLD WING(クラス3)
  • メール翻訳コンシェル非対応
  • はなして翻訳非対応
  • うつして翻訳非対応
  • ドコモあんしんスキャン非対応
  • スマートフォンあんしん遠隔サポート非対応
  • エリアメール非対応
  • 災害用音声お届けサービス(受信のみ)
  • i Bodymo非対応
  • ドコモゼミ非対応

対応 非対応の画像

  • 注意通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。
    FOMAハイスピードエリア内であっても、場所によっては送受信ともに最大384Kbpsの通信となる場合があります。
  • 注意スマートフォン向けドコモマーケット(http://www.dcm-gate.com)へアクセス頂くと自動でdメニューに繋がります。
  • 注意dマーケットでは一部ストアがご利用いただけません。

さらに快適に使いこなしていただくために

端末操作などでお困りの際のお客様サポートについてご案内します。

電話教室(スマートフォン・らくらくホン)

電話教室(スマートフォン・らくらくホン)の画像

ドコモショップではスマートフォンやタブレットのご購入を検討されている方や、すでにご利用いただいているお客様向けに、基本的な操作や使いこなし方をご紹介する「電話教室」を開催しています。(一部店舗では電話教室を開催していません。直接店舗までお問い合わせください。)

故障・紛失について

故障かどうかの見分け方や修理が必要な場合の準備などについてご案内します。

ケータイトラブル診断

故障かな?と思ったときに、お客様ご自身で診断することができます。質問に答えていくと解決方法が見つかります。

故障受付にあたって

修理の受け付けをするときにご用意いただくものや、事前の確認事項などについてご案内いたします。

故障・トラブルを未然に防ぐには

ご利用いただく際の様々な故障やトラブルを防ぐために、携帯電話のお取扱についてご案内いたします。

故障・トラブルに備える補償サービス

万が一の故障・トラブルに備える補償サービスをご案内します。

機種変更をご検討されているお客様へ

製品を検索する

製品を検索するの画像

製造メーカー、本体カラー、対応サービスなどの条件を指定して、お好みの機種を検索することができます。

製品を比較する

製品を比較するの画像

機能・スペックについてご覧の機種と他の機種を比較できます。

互換性のあるオプション品を探す

オプション品の画像

ご覧の機種のオプション品が、そのまま利用できる携帯電話を確認できます。

  • 注意「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。

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