P-01Eをご利用中のお客様向けサポート情報をご案内します。

P-01E

発売日：2012年11月3日
修理受付可能

P-01E サポート情報

取扱説明書ダウンロード

取扱説明書ダウンロードの画像

ご覧の機種の取扱説明書をダウンロードできます。

取扱説明書ダウンロードへ

簡単！バックアップナビ

簡単！バックアップナビの画像

携帯電話のデータをメモリーカードにバックアップする方法をご案内します。

簡単！バックアップナビへ

バックアップデータ復元ナビ

バックアップデータ復元ナビの画像

メモリーカードにバックアップしたデータを復元する方法をご案内します。

バックアップデータ復元ナビへ

通信設定ファイル（ドライバ）

通信設定ファイル（ドライバ）の画像

ご覧の機種とパソコンをUSBケーブルで接続するために必要なソフトウェアをダウンロードできます。

通信設定ファイル（ドライバ）へ

ドコモケータイdatalink

ドコモケータイdatalinkの画像

電話帳・メール・写真などのデータをパソコンにバックアップしたり、編集ができるソフトをダウンロードできます。

（別ウインドウが開きます）ドコモケータイdatalinkへ

主な対応サービス・機能

対応 非対応の画像

  • 注意通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。
    FOMAハイスピードエリア内であっても、場所によっては送受信ともに最大384Kbpsの通信となる場合があります。
    送信時最大5.7Mbps、2.0Mbpsに対応したエリアの詳細については「FOMAハイスピード」でご確認ください。

故障・紛失について

故障かどうかの見分け方や修理が必要な場合の準備などについてご案内します。

ケータイトラブル診断

故障かな？と思ったときに、お客様ご自身で診断することができます。質問に答えていくと解決方法が見つかります。

ケータイトラブル診断へ

故障受付にあたって

修理の受け付けをするときにご用意いただくものや、事前の確認事項などについてご案内いたします。

故障受付にあたってへ

故障・トラブルを未然に防ぐには

ご利用いただく際の様々な故障やトラブルを防ぐために、携帯電話のお取扱についてご案内いたします。

故障・トラブルを未然に防ぐにはへ

故障・トラブルに備える補償サービス

万が一の故障・トラブルに備える補償サービスをご案内します。

故障・トラブルに備える補償サービスへ

このページのトップへ

フッターナビゲーション