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お客様サポート製品・サービスのご利用・ご活用情報製品別サポート情報のページです。
AQUOS PHONE ZETA SH-02Eをご利用中のお客様向けサポート情報をご案内します。
発売日：2012年11月29日
修理受付可能
バッテリーは取り外しできません。バッテリーの交換は、故障取扱窓口にて本体をお預かりしての交換となります。- バッテリーの交換代金は7,350円となります。
AQUOS PHONE ZETA SH-02E サポート情報
主な対応サービス・機能
- Xi
- FOMAハイスピード（受信時:14Mbps/送信時:5.7Mbps）
- Wi-Fi（無線LAN）
- 防水
- おサイフケータイ NFC（FeliCa搭載）
- かざしてリンク
- ワンセグ
- NOTTV
- 赤外線通信機能
- Bluetooth
- Wi-Fiテザリング
- GPS（オートGPS対応／海外GPS対応）
- おくだけ充電非対応
- docomo Palette UI
- ドコモ電話帳
- フォトコレクション
- spモード（電話帳バックアップ対応）
- ドコモメール
- dメニュー
- dマーケット
- しゃべってコンシェル
- iコンシェル
- iチャネル
- ドコモ地図ナビ（地図アプリ）
- ドコモ ドライブネット
- WORLD WING（クラス4）
- メール翻訳コンシェル
- はなして翻訳
- うつして翻訳
- ドコモあんしんスキャン
- スマートフォンあんしん遠隔サポート
- エリアメール
- 災害用音声お届けサービス
- i Bodymo
- ドコモゼミ
- 通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。
Xiエリアに対応したエリアの詳細については「サービスエリア」でご確認ください。
「Xi」（クロッシィ）エリア外の場合、FOMAエリアでもご利用いただけます。
「Xi」（クロッシィ）エリア内でも、電波状況によりFOMAでの通信となる場合があります。
FOMAエリアでは、FOMAのご利用条件となります。
FOMAハイスピードエリア内であっても、場所によっては送受信ともに最大384Kbpsの通信となる場合があります。
送信時最大5.7Mbps、2.0Mbpsに対応したエリアの詳細については「FOMAハイスピード」でご確認ください。 - おサイフケータイ（NFC(FeliCa)）FeliCa方式およびTypeA/B方式のサービスがご利用になれます。TypeA/B方式のサービスのご利用には、2013年2月提供予定のドコモminiUIMカードが必要です。
さらに快適に使いこなしていただくために
端末操作などでお困りの際のお客様サポートについてご案内します。
スマホお悩みサポートメニュー
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スマホお助けガイド
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電話教室（スマートフォン・らくらくホン）
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故障・紛失について
故障かどうかの見分け方や修理が必要な場合の準備などについてご案内します。
故障・トラブルを未然に防ぐにはご利用いただく際の様々な故障やトラブルを防ぐために、携帯電話のお取扱についてご案内いたします。 |
- 表示金額は税込表記です。実際のご請求額は個々の税抜額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。
- 「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
- 「AQUOS PHONE」「ZETA」は、シャープ株式会社の商標または登録商標です。
