スマートフォン for ジュニア SH-05Eをご利用中のお客様向けサポート情報をご案内します。

発売日:2013年2月1日
修理受付可能
スマートフォン for ジュニア SH-05E サポート情報
スマートフォン・タブレットでお困りのときは
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ご覧の機種に関する設定方法や使い方をご案内します。 |
主な対応サービス・機能
- Xi
1 - FOMAハイスピード(受信時:14Mbps/送信時:5.7Mbps)
2 - Wi-Fi(無線LAN)非対応
- 防水
- おサイフケータイ FeliCa
3 - かざしてリンク
- 赤外線通信機能
- ワンセグ非対応
- NOTTV非対応
- Bluetooth
- Wi-Fiテザリング非対応
- おくだけ充電非対応
- docomo Palette UI
- spモード(電話帳バックアップ対応)
- ドコモメール非対応
- ドコモ電話帳非対応
- dメニュー
- dマーケット非対応
- しゃべってコンシェル
4 - フォトコレクション非対応
- データ保管BOX非対応
- はなして翻訳
5 - うつして翻訳
- メール翻訳コンシェル
- WORLD WING(クラス4)
- カラダのキモチ非対応
- i Bodymo
- iチャネル非対応
- ドコモ地図ナビ(地図アプリ)
- ドコモ ドライブネット
- スゴ得コンテンツ非対応
- iコンシェル非対応
- 災害用音声お届けサービス
- ドコモあんしんスキャン
- スマートフォンあんしん遠隔サポート
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1 Xiエリアに対応したエリアの詳細については「サービスエリア」でご確認ください。
「Xi」(クロッシィ)エリア外の場合、FOMAエリアでもご利用いただけます。
「Xi」(クロッシィ)エリア内でも、電波状況によりFOMAでの通信となる場合があります。
FOMAエリアでは、FOMAのご利用条件となります。
2 通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。
3 一部おサイフケータイ対応サービスのみご利用になれます。[利用できるサービス:iD、iD、ANA SKiPサービス、ビックポイント機能付きケータイ、ヨドバシゴールドポイントカード、楽天Edy、マクドナルド(ジュニア)、マツキヨポイントアプリ、イオンかざすサービス、モバイルSuica、ケータイかざしてポイントゲット](改行)なお、モバイルSuicaは「こども」の運賃・料金には対応しておりません。モバイルSuicaのご利用は12歳以上(小学生を除く)となります。ご利用のお客様が12歳以上(小学生を除く)であることをご確認ください。6歳〜12歳未満が「こども」の運賃・料金、12歳以上が「おとな」の運賃・料金となります。(ただし、12歳でも小学生は「こども」となります。)
4 一部機能に制限があります。
5 対面利用限定
さらに快適に使いこなしていただくために
端末操作などでお困りの際のお客様サポートについてご案内します。
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故障・紛失について
故障かどうかの見分け方や修理が必要な場合の準備などについてご案内します。
故障・トラブルを未然に防ぐにはご利用いただく際の様々な故障やトラブルを防ぐために、携帯電話のお取扱についてご案内いたします。 |


