GALAXY S II SC-02Cの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
| 更新開始日 | 機種名 | 対応方法 | 更新期間 | その他 |
| 2012年5月21日 | GALAXY S II SC-02C | ソフトウェア更新 | 2015年5月31日まで | なし |
更新時間
端末本体による方法
約9分
パソコン接続による方法
約13分
お客様ご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。
今回のアップデート内容
下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。
改善される事象
- 電話帳に登録されている住所が、正常に表示されない場合がある。
アップデート方法
端末本体による方法
「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア更新」と選択し画面の案内にしたがって操作を行ってください。
自動更新は非対応です。手動での更新となります。
更新には、Google/Samsungアカウントの設定が必要です。
パソコン接続による方法
「Samsung Kies」を利用して、ソフトウェアの更新を行います。あらかじめお使いのパソコンに「Samsung Kies」をインストールする必要があります。パソコン接続による方法では、Windows® OS(Windows® XP Service Pack3以上、Windows Vista®、Windows® 7)搭載のパソコンが必要となります。
「Samsung Kies」のダウンロードサイト
アップデートの確認方法
端末のビルド番号を見ることでアップデートの確認ができます。
ビルド番号
バージョンアップ前:GINGERBREAD.OMKF2、GINGERBREAD.OMKG5、GINGERBREAD.OMKJ4、GINGERBREAD.OMKL4
バージョンアップ後:GINGERBREAD.OMLE1
確認方法
端末左下の「メニューボタン」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」
詳しい操作手順
端末本体による方法の手順書
(PDFファイルが開きます)「docomo SC-02C」端末本体によるソフトウェア更新手順書(PDF形式:578KB)
パソコン接続による方法の手順書
(PDFファイルが開きます)「docomo SC-02C」パソコン接続によるソフトウェア更新手順書(PDF形式:1,017KB)
- ソフトウェア更新はお客様の責任において行ってください。
- 端末本体による方法では、お客様の端末のビルド番号によっては、一度のソフトウェア更新では最新版に更新できない場合があります。端末の画面にしたがって繰り返しソフトウェア更新を実施してください。
- パソコン接続による方法で、「Samsung Kies」を利用して更新される場合は、すべてのバージョンの端末で、一度の更新で最新版に更新できます。
- 端末本体による更新では、Wi-Fi接続にてソフトウェア更新を実施するとパケット通信料は発生いたしませんが、ドコモの通信回線を使用するとパケット通信料がかかります。
- 端末本体による方法では、内蔵メモリに十分な空き容量(最大84MB)が必要です。
- ソフトウェア更新はFOMA端末に保存されているデータを残したまま行うことができますがお客様のFOMA端末の状態によってはデータの保存ができない場合があります。万が一のトラブルに備え、FOMA端末内のお客様情報やデータはバックアップを取っていただくようお願いいたします。ただし、一部バックアップが取れないデータがあります。
- 電池残量が十分にある状態(フル充電)で行ってください。
- ソフトウェア更新中は絶対に電池パックをはずさないでください。故障の原因となる場合があります。
- ソフトウェア更新(ダウンロード、更新ファイルのインストール)には時間がかかる場合があります。
- ソフトウェア更新中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。
- ソフトウェア更新に失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。
最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
| 更新開始日 | アップデート内容 |
| 2012年1月10日 |
■種別 ■主なアップデート内容
■改善される事象
|
| 2011年10月20日 |
■種別 ■改善される事象
|
| 2011年8月4日 |
■種別 ■改善される事象
|
更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
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